Nationale Werbeabteilung verweist ASO an die Federal Trade Commission wegen Nichteinhaltung der "2x schnellere Heilung" Behauptung

New York, NY - 10. April 2025 - Die National Advertising Division von BBB National Programs hat ASO LLC an die Federal Trade Commission (FTC) und die Food & Drug Administration (FDA) verwiesen, weil das Unternehmen seiner Entscheidung bezuglich der Werbeaussagen fur seine Hydrokolloid-Gel-Bandagen nicht nachgekommen ist.

In einem fruheren Fall der National Advertising Division (NAD)(Fall Nr. 7325) beanstandete Johnson & Johnson Consumer Inc. (JJCI) die Behauptungen von ASO, dass seine Hydrokolloid-Gelpflaster eine "2x schnellere Heilung" ermoglichen.

Die NAD stellte fest, dass die Behauptung "2x schnellere Heilung" nicht belegt war, und empfahl, sie nicht weiter zu verwenden. ASO erklarte sich bereit, den Empfehlungen der NAD nachzukommen.

Im Januar 2025 leitete die NAD auf Veranlassung von JJCI ein Verfahren zur Einhaltung der Vorschriften ein, weil sie Bedenken hinsichtlich der Einhaltung der Vorschriften durch ASO hatte. In seiner Antwort gab ASO an, dass es die Angaben von seinen Verpackungen entfernen wurde, "sobald die aktuellen Lagerbestande aufgebraucht sind", und dass es nur begrenzte Kontrolle uber die Einhaltung der Vorschriften durch Drittanbieter habe.

Die NAD stellte fest, dass ASO zwar einige Schritte unternommen hatte, um die Behauptung "bis zu 2x schnellere Heilung" aus der Online-Werbung zu entfernen, dass aber weiterhin nicht konforme Behauptungen auf den Produktverpackungen und auf den Websites von Drittanbietern zu finden waren, und sprach auf der Grundlage ihrer Uberprufung die folgenden Empfehlungen aus:

• Werbung von Drittanbietern im Einzelhandel: Obwohl einige Links entfernt wurden, blieben zahlreiche nicht konforme Angaben in den Produktbeschreibungen auf den Websites von Drittanbietern bestehen. Die NAD empfahl der ASO, sich umgehend mit den Einzelhandlern in Verbindung zu setzen, um diese Angaben zu entfernen und nicht konforme Bilder zu ersetzen.
• Produktverpackungen: Der Plan der ASO, nicht konforme Angaben erst dann zu entfernen, wenn der vorhandene Bestand aufgebraucht ist, wurde als unzureichend erachtet. Die NAD betonte, dass die Anderungen an den Produktverpackungen unmittelbar nach der ersten Entscheidung hatten vorgenommen werden mussen. Die NAD empfahl auserdem, angesichts der verstrichenen Zeit Abhilfemasnahmen wie das Aufkleben zu prufen.

Die ASO weigerte sich, den Empfehlungen der NAD nachzukommen. Daher hat die NAD die Angelegenheit an die zustandigen Regierungsbehorden, in diesem Fall an die FTC und die FDA, sowie an die Plattformen weitergeleitet, auf denen die Werbeaussagen erscheinen und mit denen die NAD in einem Berichtsverhaltnis steht.

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