National Advertising Division empfiehlt Tempur-Pedic, herabsetzende Behauptungen gegen Sleep Number einzustellen

New York, NY - 8. April 2025 - Im Rahmen einer Fast-Track SWIFT-Anfechtung durch den Konkurrenten Sleep Number Corporation hat die National Advertising Division der BBB National Programs empfohlen, dass Tempur Sealy International, Inc. d/b/a Tempur-Pedic USA die Werbung mit herabsetzenden Aussagen uber Sleep Number-Betten einstellt.

Fast-Track SWIFT ist ein beschleunigtes Verfahren der National Advertising Division (NAD) zur Uberprufung von Einzelfallen in der Werbung.

Sleep Number und Tempur-Pedic sind Konkurrenten auf dem Gebiet der Premium-Matratzen, wobei Sleep Number auf verstellbare Luftmatratzen und Tempur-Pedic auf Schaumstoffbetten spezialisiert ist.

Sleep Number beanstandete die Werbung von Tempur-Pedic, insbesondere mehrere Social-Media-Posts auf Facebook und Instagram, mit der Behauptung, dass diese eine falsche und herabsetzende Botschaft uber die Qualitat und Funktionalitat von Sleep Number-Betten vermittelten.

Die NAD hat seit langem anerkannt, dass es einem Wettbewerber freisteht, die tatsachlichen Unterschiede zwischen seinem Produkt und den Produkten der Konkurrenz hervorzuheben und wahrheitsgemase und genaue Werbeaussagen zu machen, die als Verunglimpfung seiner Konkurrenten aufgefasst werden konnten.

In diesem Fall stellte die NAD jedoch fest, dass die beanstandete Werbung einen irrefuhrenden Eindruck erweckte, indem sie suggerierte, Sleep Number-Betten seien mit vorubergehenden Luftmatratzen vergleichbar, die die Verbraucher nicht fur ihre regelmasigen Schlafbedurfnisse verwenden wurden. Die NAD stellte fest, dass diese herabsetzende Botschaft durch die ausdruckliche Formulierung in den Posts und Videos in den sozialen Medien noch verstarkt wurde.

Die NAD stellte fest, dass es keine Beweise fur die Aussage gibt, Sleep Number-Betten seien von der Qualitat her mit einem fadenscheinigen aufblasbaren Gegenstand wie einer billigen Luftmatratze vergleichbar, und empfahl Tempur-Pedic, die beanstandete Werbung einzustellen.

Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs Fallentscheidungen finden Sie in der Fallentscheidungsbibliothek. Den vollstandigen Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen konnen Sie im Online-Archiv abrufen. Gemas den NAD/NARB-Verfahren darf diese Mitteilung nicht zu Werbezwecken verwendet werden.

Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Heimat der unabhangigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu starken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neuen Problemen in der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung fur Verbraucher ermoglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrosert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewahrte Praktiken in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fordert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.

Uber die National Advertising Division: Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs bietet unabhangige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den gesamten USA regeln. Die NAD pruft nationale Werbung in allen Medien und legt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards fur die Wahrheit und Genauigkeit von Werbung fest, die den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bieten und die Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen verbessern.