Nationale Werbeabteilung findet Xfinity-Internet schnell, zuverlassig und "leistungsstark" Behauptung unterstutzt

New York, NY - 30. Juli 2024 - In einer Anfechtung durch AT&T Services, Inc. hat die nationale Werbeabteilung von BBB National Programs festgestellt, dass Comcast Cable Communications Management, LLC, eine angemessene Grundlage fur die Behauptung geliefert hat, Xfinity Internet sei schnell, zuverlassig und "leistungsstark".

Die beanstandeten Behauptungen tauchten in zwei Werbespots fur den Xfinity-Internetdienst von Comcast auf - einer mit dem NFL-Star Christian McCaffrey und der andere mit dem Basketballstar Caitlin Clark.

Die National Advertising Division (NAD) stellte fest, dass die Werbespots die von AT&T behauptete vergleichende Uberlegenheitsbotschaft, dass Xfinity Internet schneller, zuverlassiger und "leistungsfahiger" als seine Konkurrenten ist, nicht angemessen vermitteln.

Die NAD stellte fest, dass es in den Werbespots keinen Leistungsvergleich gibt, sondern lediglich die allgemeine Aussage, dass "nicht alle Internetanbieter gleich sind". Die Botschaft, die durch die Werbespots angemessen vermittelt wird, lautet daher, dass Xfinity Internet schnell, zuverlassig und "leistungsstark" ist und dass die Verbraucher diese Eigenschaften beim Kauf eines Dienstes berucksichtigen sollten, da diese Eigenschaften je nach Anbieter variieren konnen.

In seiner Erklarung als Werbetreibender erklarte Comcast, dass es "die Feststellung der NAD zu schatzen weis, dass es sich bei den Werbespots um humorvolle Anzeigen handelt, die wahrheitsgemase Behauptungen uber den Xfinity-Internetdienst hervorheben und keine Botschaft der Uberlegenheit gegenuber allen konkurrierenden Diensten vermitteln.

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