Nationaler Werbeprufungsausschuss empfiehlt Dr. Squatch, die Jukebox

New York, NY - 22. November 2023 - Ein Gremium des National Advertising Review Board (NARB), des Berufungsgremiums für Werbung der BBB National Programs, hat Dr. Squatch, LLC empfohlen, Produkte, die mit seinen Jukebox Soap-Produkten konkurrieren könnten, nicht mehr als Produkte zu bezeichnen, die aus Waschmitteln bestehen, diese enthalten oder Waschmittel sind. Das NARB-Gremium stellte jedoch fest, dass Dr. Squatch eine angemessene Grundlage für seine "natürlichen" Behauptungen für Jukebox Soap lieferte.

Die Marke Jukebox von Dr. Squatch unterscheidet sich von konkurrierenden Seifenstücken und Reinigungsmitteln als "echte" Seife mit natürlichen Inhaltsstoffen. Die fragliche Werbung war von Unilever U.S., Inc. angefochten worden, dem Hersteller von Reinigungsmitteln und Körperwaschmitteln der Marke Dove. Nach einer Entscheidung der National Advertising Division (NAD)(Fall Nr. 7195) legte Dr. Squatch Berufung ein und Unilever legte Gegenberufung ein.

Waschmittel-Behauptungen

In Übereinstimmung mit der NAD kam das NARB-Gremium zu dem Schluss, dass der Hinweis auf Konkurrenzprodukte, sie seien Detergenzien oder enthielten Detergenzien, die ungestützte Botschaft vermittelt, dass Konkurrenzprodukte die Haut schädigen. Das NARB-Gremium stimmte ferner mit der NAD darin überein, dass die Verbraucher die technischen Definitionen der Food and Drug Administration (FDA) wahrscheinlich nicht kennen und es daher irreführend ist, wenn Dr. Squatch sich auf die Definition der FDA bezieht, wenn er Konkurrenzprodukte als "synthetische Detergenzien" bezeichnet.

Natürliche Behauptungen

In Übereinstimmung mit der NAD kam das NARB-Gremium zu dem Schluss, dass Dr. Squatch eine angemessene Grundlage für seine "natürlichen" Behauptungen geliefert hat. Bei dieser Feststellung stellte das NARB-Gremium fest, dass:

• Eine Analyse der Verbrauchererwartungen ist der richtige Maßstab dafür, was natürlich ist und was nicht.
• Die Verseifung würde von vernünftigen Verbrauchern als minimale Verarbeitung angesehen werden und daher mit der Kennzeichnung des Produkts als natürlich vereinbar sein.
• Die Produkte von Jukebox werden fast ausschließlich aus natürlichen oder natürlich gewonnenen Zutaten hergestellt.

Behauptungen über Jukebox\'s Leadership

In der zugrundeliegenden Entscheidung empfahl die NAD, dass die Aussage "Who run the world? Girls" in Verbindung mit der Aussage "From our world-class natural perfumers and in-house artisan soap makers to our bubbly leadership, we\'re a band of music & soap-lovin\' ladies" (Von unseren erstklassigen Naturparfümeuren und hauseigenen handwerklichen Seifenmachern bis hin zu unserer temperamentvollen Führung) zu ändern, um zu vermeiden, dass die Botschaft vermittelt wird, Jukebox sei eine von Frauen geführte Marke. Das NARB-Gremium stellte fest, dass die NAD in dieser Frage die richtige Schlussfolgerung gezogen hat.

Während des Berufungsverfahrens legte Dr. Squatch dem NARB-Gremium eine geänderte Werbung vor, in der die Überschrift "Who run the world? Girls?" durch "Meet the Band" ersetzt wurde. Das NARB-Gremium kam zu dem Schluss, dass die überarbeitete Werbung eine andere Botschaft vermittelt als die beanstandete Werbeaussage und ordnungsgemäß unterstützt wird, da sie sich auf das praktische, direkt verantwortliche Personal bezieht, bei dem es sich nachweislich in erster Linie um Frauen handelt.

Dr. Squatch erklärte, dass es "die sorgfältige Prüfung der Unterlagen in diesem Berufungsverfahren durch das NARB zu schätzen weiß und die Empfehlungen des NAD und des NARB in seiner zukünftigen Werbung befolgen wird."

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Über das National Advertising Review Board (NARB): Das National Advertising Review Board (NARB) ist die Berufungsinstanz für die Werbeselbstregulierungsprogramme der BBB National Programs. Die Mitglieder des NARB-Gremiums sind 85 angesehene ehrenamtliche Fachleute aus der nationalen Werbeindustrie, aus Agenturen und aus der Öffentlichkeit, z. B. Akademiker und ehemalige Mitglieder des öffentlichen Sektors. Das NARB dient als unabhängige Instanz zur Überprüfung der Branche, die dazu beiträgt, das Vertrauen und die Einhaltung der Vorschriften in Angelegenheiten der NAD, CARU und DSSRC zu fördern.

Kontakt:
Jennie Rosenberg
Medienarbeit
Nationale BBB-Programme
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