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Nationale Werbeabteilung empfiehlt SharkNinja, die Behauptung einzustellen, dass der SpeedStyle-Haartrockner zu

Nov 16, 2023 9:00 AM ET

New York, NY - 16. November 2023 - In einem Fast-Track-SWIFT-Verfahren, das von Dyson, Inc. angestrengt wurde, hat die National Advertising Division (NAD) der BBB National Programs empfohlen, dass SharkNinja Operating, LLC die Behauptung aufgibt, dass sein SpeedStyle-Haartrockner im Vergleich zum Lufttrocknen "bis zu 6x weniger Frizz" erzeugt.

Fast-Track SWIFT ist ein beschleunigtes Verfahren, das für Einzelfälle in der Werbung entwickelt wurde, die an die NAD herangetragen werden.

Die beanstandete Behauptung, die Verwendung des SpeedStyle mit dem RapidGloss Finisher Styling-Aufsatz führe zu "bis zu 6-mal weniger Kräuseln", erschien an verschiedenen Stellen auf der Shark-Website und wurde mit dem Hinweis versehen, dass der Vergleich "*gegen Lufttrocknen, basierend auf einer Umfrage unter 600 Personen" erfolgte. Für die NAD stellte sich die Frage, ob die von Shark durchgeführte Umfrage für diese Behauptung geeignet war.

Die NAD kam zu dem Schluss, dass die von Shark durchgeführte Umfrage nicht für eine Angabe geeignet ist, mit der eine quantifizierte Verringerung der Kräuselung angepriesen wird, da sie weder durch objektive Messungen noch durch subjektive Beobachtungen eine numerische Verringerung der Kräuselung gemessen hat. Vielmehr wurde in der Umfrage erfasst, ob die Teilnehmer das Vorhandensein oder Nichtvorhandensein von "Frizz" nach dem Lufttrocknen oder nach dem Trocknen der Haare mit dem Shark SpeedStyle und dem RapidGloss-Aufsatz beobachteten.

Daher empfahl die NAD Shark, die Behauptung "bis zu 6x weniger Frizz" im Vergleich zum Lufttrocknen einzustellen, merkte jedoch an, dass nichts in ihrer Entscheidung Shark daran hindert, andere unterstützte Behauptungen in Bezug auf die Wahrnehmung von Frizz auf der Grundlage einer zuverlässigen Umfrage aufzustellen.

In seiner Erklärung für den Werbetreibenden erklärte Shark, dass es "der Entscheidung des NAD nachkommen wird", obwohl es "mit der Feststellung des NAD nicht einverstanden ist, dass die Beweise von Shark für die Behauptung, dass Shark SpeedStyle mit RapidGloss Finisher im Vergleich zum Lufttrocknen zu bis zu 6-mal weniger Kräuseln führt, nicht geeignet waren".

Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs Fallentscheidungen sind in der Fallentscheidungsbibliothek zu finden. Für den vollständigen Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen können Sie das Online-Archiv abonnieren. Diese Pressemitteilung darf nicht zu Werbe- oder Verkaufsförderungszwecken verwendet werden.

Über BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnützige Organisation, ist die Heimat der unabhängigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu stärken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neuen Problemen in der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen für Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung für Verbraucher ermöglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrößert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewährte Praktiken in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fördert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.

Über die National Advertising Division: Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs bietet unabhängige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den gesamten USA überwachen. Die NAD prüft nationale Werbung in allen Medien und setzt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards für den Wahrheitsgehalt und die Korrektheit von Werbung, die den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bieten und die Wettbewerbsbedingungen für Unternehmen verbessern.

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Name: Jennie Rosenberg
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Job Title: Media Relations