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Privacy Watchdog bringt Temu in Ubereinstimmung mit den Best Practices fur den Datenschutz in der digitalen Werbung
McLean, VA - 29. August 2023 - Der Datenschutzbeauftragte von BBB National Programs, das Digital Advertising Accountability Program (DAAP), hat WhaleCo, Inc. erfolgreich in Ubereinstimmung mit den Selbstregulierungsgrundsatzen der Digital Advertising Alliance (DAA) fur interessenbasierte Online-Werbung (DAA Principles) gebracht. Seit der Aufnahme der Geschaftstatigkeit in den USA im September 2022 ist die in Shanghai ansassige mobile Anwendung Temu von WhaleCo schnell zu einer der am haufigsten heruntergeladenen kostenlosen Apps aufgestiegen.
Der DAAP untersuchte Verbraucherbeschwerden uber die Nichteinhaltung der DAA-Grundsatze auf der Website und in der mobilen Anwendung von Temu. Es wurden mehrere Probleme festgestellt, darunter 1) Schwierigkeiten beim Auffinden von Informationen uber die Praktiken der interessenbasierten Werbung Dritter (IBA), 2) ein nicht funktionierender Hyperlink zum Opt-out-Tool fur die IBA Dritter, 3) keine Erklarung uber die Einhaltung der DAA-Grundsatze, 4) die Nichteinhaltung des DAA-Grundsatzes der Transparenz bei der IBA-Datenerhebung durch Dritte und 5) das Versaumnis der mobilen Anwendung, einen erweiterten Hinweis auf die IBA Dritter zu geben.
Als Reaktion auf die Anfrage des DAAP fuhrte Temu eine umfassende Uberprufung seiner Einhaltung der DAA-Grundsatze durch und arbeitete mit dem DAAP zusammen, um seine Compliance-Protokolle zu verbessern, unter anderem durch folgende Masnahmen
- Hinzufugen eines "Ad Choices"-Links am unteren Ende jeder Seite der Temu-Website, der die Nutzer direkt an den Anfang eines neu bearbeiteten Datenschutzabschnitts mit dem Titel "Interessenbasierte Werbung" fuhrt, der Elemente eines erweiterten Hinweises enthalt, darunter 1) eine Beschreibung der IBA-Praktiken von Temu gegenuber Dritten, 2) einen Link zu von der Branche entwickelten IBA-Abmeldetools und 3) eine Erklarung zur Einhaltung der DAA-Grundsatze.
- Verschiebung des "Sign In"-Popups, damit Nutzer mit jedem Browser, ob angemeldet oder nicht, auf die Fuszeilen-Links, einschlieslich der Ad Choices, zugreifen konnen
- Losung der Probleme mit den erweiterten Hinweisen gemas den DAA-Leitlinien fur Mobilgerate, indem wesentliche Anderungen vorgenommen werden, um sicherzustellen, dass die IBA-Angaben vollstandig zuganglich sind.
In seiner Erklarung fur Werbetreibende erklarte Temu, dass es "stolz darauf ist, die DAA-Prinzipien einzuhalten" und "aktiv mit dem Digital Advertising Accountability Program zusammenarbeiten wird, um unsere Angaben zu verhaltensbezogener Online-Werbung kontinuierlich zu verbessern".
Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs Fallentscheidungen finden Sie in der Fallentscheidungsbibliothek. Den vollstandigen Text der DAAP-Entscheidungen finden Sie auf der Webseite DAAP Decisions and Guidance.
Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Heimat der unabhangigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu starken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neuen Problemen in der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen schaffen und den Verbrauchern eine bessere Erfahrung bieten. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrosert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewahrte Praktiken in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fordert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.
Uber das Digital Advertising Accountability Program: Das Digital Advertising Accountability Program (DAAP), eine Abteilung der BBB National Programs, wurde von der Digital Advertising Alliance (DAA) entwickelt, um die Selbstregulierungsprinzipien der Branche fur den Datenschutz in der Online- und Mobilwerbung durchzusetzen und Unternehmen fur die Einhaltung der Datenschutzprinzipien der DAA verantwortlich zu machen. Die DAAP bietet Unternehmen, die sich an die Branchengrundsatze halten wollen, Orientierungshilfen und reagiert auf Beschwerden von Verbrauchern uber den Online-Datenschutz.