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Nationale Werbeabteilung empfiehlt Agape Diamonds, die Herkunft ihrer simulierten und im Labor gezuchteten Diamanten deutlich anzugeben
New York, NY - 25. August 2023 - Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs hat Agape Diamonds, LLC empfohlen, seine Werbung zu andern und die Herkunft seiner simulierten Diamanten und im Labor gezuchteten Diamanten (LGDs) deutlich und bewusst offenzulegen.
Die fraglichen Behauptungen wurden vom Natural Diamond Council angefochten, einer Vereinigung von Diamantenunternehmen, die hauptsachlich mit geforderten Naturdiamanten handeln. Agape ist ein Online-Handler und Hersteller von LGDs und Simulanten sowie Verkaufer einiger loser Naturdiamanten.
LGDs werden kunstlich hergestellt und haben ahnliche physikalische und chemische Eigenschaften wie naturliche Diamanten. Simulanzien wie Zirkone, kubischer Zirkon und Moissanit sind Steine, die Diamanten ahneln oder so hergestellt werden, dass sie wie Diamanten aussehen, aber andere physikalische, chemische und optische Eigenschaften als geforderte Diamanten haben. Simulanten, ob abgebaut oder hergestellt, unterscheiden sich optisch von abgebauten Diamanten und LGDs und sind anfalliger fur Kratzer und Abrieb.
Der Natural Diamond Council argumentierte, dass das Marketing von Agape, einschlieslich der Prasentation seiner Produkte zum Verkauf auf seiner Website, gegen die Schmuckrichtlinien der Federal Trade Commissions (FTC) verstost, da es die Herkunft der Steine nicht klar und deutlich angibt.
Als Reaktion auf die Anfechtung anderte Agape seine Werbung auf seiner Website und in den sozialen Medien. Die NAD prufte die geanderte Werbung von Agape und kam zu dem Schluss, dass die Angaben zur Herkunft der Steine in einem Grosteil der geanderten Werbung wirksam sind und den FTC-Leitlinien fur Schmuck entsprechen. Die NAD stellte jedoch fest, dass andere Online-Werbung von Agape keine klare und auffallige Offenlegung der Herkunft der Steine enthalt.
Daher empfahl die NAD, dass die gesamte Agape-Werbung, soweit dies nicht bereits in der Werbung geschehen ist, die entsprechende Beschreibung (z. B. "Simulated" oder "Lab Grown") unmittelbar vor dem Wort "Diamant" oder "Stein" mit gleicher Auffalligkeit enthalt, um die Art und Herkunft des Produkts und die Tatsache, dass es sich nicht um einen abgebauten Edelstein handelt, in Ubereinstimmung mit den FTC Jewelry Guides deutlich offenzulegen, auch in der Werbung, in der Bilder von Gegenstanden mit oder ohne beschreibenden Text verwendet werden.
In seiner Erklarung fur Werbetreibende erklarte Agape, dass es sich an die Empfehlungen des NAD halten wird und dass es sich "zu genauer und wahrheitsgetreuer Werbung verpflichtet, wie sie vom NAD empfohlen wird und wie sie in den bundesstaatlichen Vorschriften kodifiziert ist und von der FTC durchgesetzt wird."
Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs-Fallentscheidungen finden Sie in der Bibliothek der Fallentscheidungen. Der vollstandige Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen kann im Online-Archiv abgerufen werden. Gemas den NAD-Verfahren darf diese Mitteilung nicht fur Werbe- oder Verkaufsforderungszwecke verwendet werden.
Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Heimat der unabhangigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu starken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neuen Problemen in der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung fur Verbraucher ermoglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrosert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewahrte Praktiken in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fordert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.
Uber die National Advertising Division: Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs bietet unabhangige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den gesamten USA regeln. Die NAD pruft nationale Werbung in allen Medien und legt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards fur die Wahrheit und Genauigkeit von Werbung fest, die den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bieten und die Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen verbessern.