Nationale Werbeabteilung stellt fest, dass die Behauptungen von ACCO Brands uber die Eliminierung von Coronaviren und COVID-19 durch die Offenlegung geanderter Tests untermauert werden

National Advertising Division Finds ACCO Brands\' Coronavirus and COVID-19 Elimination Claims Substantiated with Modified Testing Disclosure

New York, NY - 2. Februar 2023 - Nach einer Anfrage der National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs hat ACCO Brands USA, LLC die Angaben geändert, die in Verbindung mit einer gesundheitsbezogenen Wirksamkeitsangabe auf der Website von ACCO Brands verwendet werden, wonach der TruSens Luftreiniger "99.9% des luftgetragenen Coronavirus oder COVID-19", um die wesentlichen Einschränkungen der Behauptung zu verdeutlichen, die nach Ansicht des NAD als qualifiziert eingestuft wurde.

Im Rahmen seines routinemäßigen Überwachungsprogramms beanstandete der NAD die Behauptung, dass:

"TruSens 99.99% der luftgetragenen Coronaviren*" (*Ergebnisse aus Tests unabhängiger Dritter unter Verwendung einer aerosolierten luftgetragenen Konzentration des humanen Coronavirus 229E über einen Zeitraum von zwei Stunden in einer abgedichteten Kammer. HCoV-299e ist ein bewährtes Surrogat für SARS-CoV-2) neben einem Bild des SARS-CoV-2-Virus, das durch das TruSens-Gerät gefiltert wird.

Die Untersuchung der NAD konzentrierte sich darauf, ob Verbraucher, die die Website des Werbenden besuchten, die Botschaft, dass der TruSens-Luftreiniger 99.99 % des SARS-CoV-2-Virus abtötet, ohne den Hinweis zu sehen, dass das Produkt an einem Coronavirus-Surrogat getestet wurde.

Gesundheits- und Sicherheitsbedenken haben bei der Überwachung durch die NAD oberste Priorität, wobei das Hauptaugenmerk auf ausdrücklichen oder impliziten Behauptungen liegt, dass beworbene Produkte die Verbraucher vor COVID-19 schützen können. Behauptungen über die Wirksamkeit von Luftreinigern gegen SARS-CoV-2 während einer laufenden Pandemie sind besonders schwerwiegend, da die Verbraucher den Wahrheitsgehalt solcher Behauptungen nicht selbst überprüfen können.

Im Laufe des Verfahrens änderte der Werbetreibende die Angaben und erklärte: "Ergebnisse von Tests unabhängiger Dritter unter Verwendung von HCoV-229E, einem humanen Coronavirus mit ähnlicher Form und Größe wie COVID-19, das über einen Zeitraum von zwei Stunden in einer geschlossenen Kammer aerosoliert wurde. HCoV-229E ist ein bewährtes Surrogat für COVID-19."

NAD stellte fest, dass die Tests von ACCO Brands eine angemessene Grundlage für die angefochtene Behauptung "TruSens eliminiert 99.99% des luftübertragenen Coronavirus" zusammen mit einer klaren und auffälligen Offenlegung der wesentlichen Einschränkungen der Behauptung (Tests an einem Surrogat und Zeitdauer bis zum Erreichen des Ergebnisses) in ähnlicher Größe, Text und Schriftart in unmittelbarer Nähe der Behauptung. Die NAD stellte außerdem fest, dass die Produkte von ACCO Brands SARS-Cov-2 wirksam filtern, was die Behauptung des Werbenden, dass "TruSens Air Purifier 99,99 % des luftgetragenen Coronavirus oder COVID-19 wirksam eliminiert", zusätzlich untermauert.

In der Erklärung des Werbenden bedankte sich ACCO Brands bei der NAD für "die sorgfältige und professionelle Überprüfung der Belege für die Behauptung von TruSens, 99.99% der luftübertragenen Coronaviren zu eliminieren" und erklärte, dass es "die Angaben zu dieser Behauptung entsprechend den Empfehlungen in der Entscheidung der NAD klarstellen wird."

Alle Zusammenfassungen von Fallentscheidungen der BBB National Programs finden Sie in der Fallentscheidungsbibliothek. Den vollständigen Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen finden Sie im Online-Archiv.

Über BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnützige Organisation, ist die Heimat der U.Sie betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu stärken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neu auftretenden Problemen der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen für Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung für Verbraucher ermöglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrößert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewährte Praktiken in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fördert. Weitere Informationen finden Sie unter bbbprograms.org.

Über die National Advertising Division: Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs bietet unabhängige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den USA überwachen. Die NAD prüft nationale Werbung in allen Medien, und ihre Entscheidungen setzen einheitliche Standards für die Wahrheit und Genauigkeit von Werbung, die den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bieten und die Wettbewerbsbedingungen für Unternehmen verbessern.