Nationale Werbeabteilung halt Behauptung von Verizon "Das Netz, das Ersthelfern wirklich Prioritat einraumt" fur gerechtfertigt

New York, NY - 25. Marz 2025 - In einem von T-Mobile US, Inc. angestrengten Fast-Track-SWIFT-Verfahren befand die National Advertising Division von BBB National Programs, dass die Werbeaussage von Verizon Wireless Inc., der Frontline-Dienst sei "das Netz, das Ersthelfern wirklich Prioritat einraumt", unterstutzt wird und keine Botschaft der Exklusivitat vermittelt.

Fast-Track SWIFT ist ein beschleunigtes Verfahren fur Werbefalle, die von der National Advertising Division (NAD) gepruft werden.

T-Mobile beanstandete zwei Werbespots von Verizon Frontline mit der Begrundung, dass sie irrefuhrend den Eindruck erwecken, Verizon sei das einzige Netz, das Ersthelfern Vorrang einraume. T-Mobile argumentierte, dass alle drei grosen Netzbetreiber solche Dienste anbieten, einschlieslich des eigenen Netzes, das uber fortschrittliche Technologie fur Ersthelfer verfugt.

Fur die NAD ging es um die Frage, ob die Behauptung "das Netz, das Ersthelfern wirklich Vorrang einraumt" die ungestutzte Botschaft vermittelt, dass Verizon Frontline der einzige Anbieter dieses Dienstes ist.

Die NAD kam zu dem Schluss, dass die Formulierung "das Netz, das Ersthelfern wirklich Prioritat einraumt" im Kontext der beanstandeten Werbung nicht in angemessener Weise die Botschaft vermittelt, dass Verizon Frontline das einzige Netz ist, das Ersthelfern Prioritat einraumt, wahrend andere Netze dies nicht tun.

In seiner Werbeerklarung erklarte Verizon, es sei "erfreut uber die Entscheidung".

Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs Fallentscheidungen finden Sie in der Fallentscheidungsbibliothek. Der vollstandige Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen kann im Online-Archiv abgerufen werden. Gemas den NAD/NARB-Verfahren darf diese Mitteilung nicht zu Werbezwecken verwendet werden.

Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Heimat der unabhangigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu starken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neuen Problemen in der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung fur Verbraucher ermoglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrosert seinen Einfluss durch die Bereitstellung von Unternehmensberatung und die Forderung von Best Practices in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.

Uber die National Advertising Division: Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs bietet unabhangige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den gesamten USA regeln. Die NAD pruft nationale Werbung in allen Medien und setzt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards fur den Wahrheitsgehalt und die Genauigkeit von Werbung, die den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bieten und die Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen verbessern.