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Nationale Werbeabteilung empfiehlt, dass Simpler Hair Color die Behauptung #1 aufgibt

Mar 14, 2025 10:01 AM ET

New York, NY - 14. Marz 2025 - Im Rahmen einer Fast-Track SWIFT-Anfechtung durch den Konkurrenten Combe Incorporated empfahl die National Advertising Division von BBB National Programs der Simpler Hair Color Inc., die Behauptung zu widerrufen, dass ihre Simpler Hair Color-Produkte als die "Nummer 1" unter den Mannerhaar- und Bartfarben gelten.

Fast-Track SWIFT ist ein beschleunigtes Verfahren der National Advertising Division (NAD) zur Uberprufung von Einzelfallen in der Werbung.

Combe produziert und vertreibt Haar- und Bartfarbeprodukte fur Manner, einschlieslich der marktfuhrenden Marke Just for Men. Simpler vermarktet seine Marke von "sichereren und einfacheren" Haar- und Bartfarbeprodukten, die direkt uber ihre Website und seit kurzem auch uber Amazon verkauft werden. In der beanstandeten Online-Werbung heist es, die Produkte von Simpler Hair Color seien "die Nummer 1 unter den Mannerhaarfarben*". "*Basierend auf Trustpilot.com verifizierten Bewertungen vom 10/10/2024" und "Rated #1 Men\'s Hair & Beard Color*" "*Basierend auf Trustpilot.com verifizierten Bewertungen vom 10.10.2024".

Combe behauptete, dass Simplers "#1"-Behauptungen falsch seien, weil es auf Trustpilot.com keine Kategorie "Mannerhaarfarbe" gebe und Simpler in keiner Trustpilot-Kategorie als #1 gelistet sei. Simpler antwortete, dass die "#1 bewerteten Behauptungen" auf der Grundlage von uberpruften Bewertungen seines Produkts im Vergleich zu Combe\'s Just For Men und anderen Haarfarbeprodukten fur Manner auf Trustpilot.com begrundet sind. Simpler machte geltend, dass es nur wenige Marken gibt, die sich in erster Linie auf Haarfarbeprodukte fur Manner in naturlichen Farbtonen spezialisiert haben, und dass es nicht sinnvoll ware, "neuartige" Haarfarbemarken zu berucksichtigen, die Haarfarbeprodukte fur Manner und Frauen in Farbtonen wie Rosa und Lila anbieten.

Die NAD stellte fest, dass die Angabe Nr. 1 von Simpler in angemessener Weise die Botschaft vermittelt, dass die Angabe auf Bewertungen in einer anerkannten Kategorie auf Trustpilot.com beruht und den Verbrauchern suggeriert, dass es sich bei "Mannerhaarfarbe" um eine Kategorie handelt, obwohl dies nicht der Fall ist. Daruber hinaus stellte die NAD fest, dass aus den Unterlagen nicht hervorgeht, dass die auf Trustpilot bewerteten Produkte fur Mannerhaarfarben in irgendeiner Weise reprasentativ fur die auf dem Markt befindlichen Produkte fur Mannerhaarfarben sind, so dass die Nr. 1-Behauptungen auf einem aussagekraftigen Vergleich der konkurrierenden Produkte fur Mannerhaarfarben auf dem Markt beruhen wurden.

Aus diesen Grunden empfahl das NAD, die beanstandeten Angaben nicht weiter zu verwenden.

Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs Fallentscheidungen finden Sie in der Fallentscheidungsbibliothek. Der vollstandige Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen kann im Online-Archiv abgerufen werden. Gemas den NAD/NARB-Verfahren darf diese Mitteilung nicht zu Werbezwecken verwendet werden.

Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Heimat der unabhangigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu starken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neuen Problemen in der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung fur Verbraucher ermoglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrosert seinen Einfluss durch die Bereitstellung von Unternehmensberatung und die Forderung von Best Practices in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.

Uber die National Advertising Division: Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs bietet unabhangige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den gesamten USA regeln. Die NAD pruft nationale Werbung in allen Medien und setzt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards fur die Wahrheit und Richtigkeit von Werbung, die den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bieten und die Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen verbessern.


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