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National Advertising Division empfiehlt Clean People die Einstellung von Superiority- und Made in USA"-Behauptungen; halt Made in Canada"-Behauptung fur gerechtfertigt

Mar 6, 2025 11:47 AM ET

New York, NY - 6. Marz 2025 - In einer Anfechtung durch den Konkurrenten Earth Breeze Inc. hat die nationale Werbeabteilung von BBB National Programs empfohlen, dass Clean People LLC bestimmte "Made in USA"-Behauptungen und eine implizite Behauptung uber die Uberlegenheit des Waschmittels fur seine Clean People Laundry Detergent Sheets aufgibt.

Clean People stellte auserdem freiwillig bestimmte umweltbezogene, "Made in USA"- und vergleichende Angaben sowie Angaben ein, die von Earth Breeze als herabsetzend angefochten wurden. Die National Advertising Division (NAD) stellte jedoch fest, dass Clean People eine vernunftige Grundlage fur seine "Made in Canada"-Behauptung fur seine Clean People-Waschmittelblatter hatte.

Angedeutete Behauptung der Reinigungsuberlegenheit

Die NAD kam zu dem Schluss, dass ein Beitrag in den sozialen Medien, der einen offenen Vergleich von Leistungsmerkmalen enthielt, in angemessener Weise die Botschaft einer impliziten Reinigungsuberlegenheit vermitteln kann.

Da Clean People keine Beweise fur die vergleichbare Leistung seiner Produkte vorlegte, empfahl die NAD, die implizite Behauptung, das Produkt sei besser als Konkurrenzprodukte, einschlieslich Earth Breeze und herkommliche Flussigwaschmittel, zu unterlassen.

Angaben zum Herkunftsland

Da Clean People keine Beweise dafur vorgelegt hat, dass die Produkte ganz oder teilweise aus den USA stammen, empfahl die NAD, die ausdruckliche Angabe "Made in the USA" und die implizite Angabe, dass die Produkte vollstandig in den USA hergestellt werden oder zumindest einen erheblichen Anteil an US-Inhalten oder US-Verarbeitung aufweisen, einzustellen.

Der NAD kam zu dem Schluss, dass Clean People eine angemessene Grundlage fur die Angabe "Made in Canada" hat, da sowohl die Waschmittelblatter als auch die Verpackungen von kanadischen Herstellern geliefert werden, die diese Komponenten in Kanada produzieren, und die Lieferanten die Standards der grosen Einzelhandler fur diese Angabe erfullen.

Vermerke & Praktiken der Verbraucherbewertung

Earth Breeze beanstandete die auf der Website von Clean People veroffentlichten Kundenrezensionen und behauptete, dass Clean People in den sozialen Medien, in Blogs und auf Facebook-Seiten, die auf diese Blogs verlinkten, unbegrundete abfallige Behauptungen aufstellte.

Auf der Grundlage der Zusicherungen von Clean People, dass das Unternehmen seine Praktiken im Bereich Endorsement und Verbraucherkritik dauerhaft eingestellt oder geandert hat, wie in der Anfechtung vorgebracht, hat die NAD diese Praktiken nicht in der Sache gepruft und wird sie fur die Zwecke der Einhaltung der Vorschriften so behandeln, als hatte die NAD ihre Anderung oder Einstellung empfohlen.

Wahrend des Verfahrens erklarte sich Clean People freiwillig bereit, bestimmte ausdruckliche Angaben zu den Inhaltsstoffen von Clean People sowie bestimmte implizite vergleichende Angaben zur Sicherheit und Reinigungswirkung dauerhaft einzustellen. Daher hat die NAD diese Angaben nicht auf ihre Begrundetheit hin uberpruft und wird sie fur die Zwecke der Einhaltung der Vorschriften so behandeln, als ob die NAD ihre Einstellung empfohlen hatte.

In seiner Erklarung als Werbetreibender erklarte Clean People, dass es den Empfehlungen des NAD nachkommen werde.

Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs Fallentscheidungen konnen in der Fallentscheidungsbibliothek eingesehen werden. Fur den vollstandigen Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen abonnieren Sie das Online-Archiv. Diese Pressemitteilung darf nicht zu Werbe- oder Verkaufsforderungszwecken verwendet werden.

Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Heimat der unabhangigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu starken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neuen Problemen in der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung fur Verbraucher ermoglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrosert seinen Einfluss durch die Bereitstellung von Unternehmensberatung und die Forderung von Best Practices in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.

Uber die National Advertising Division: Die National Advertising Division von BBB National Programs bietet unabhangige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den gesamten USA regeln. Die National Advertising Division pruft nationale Werbung in allen Medien und legt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards fur die Wahrheit und Genauigkeit von Werbung fest, die den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bieten und die Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen verbessern.


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