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Nach einer Untersuchung durch die Children\’s Advertising Review Unit erfullt Buddy AI die COPPA- und CARU-Datenschutzrichtlinien

McLean, VA - 26. Februar 2025 - Die BBB National Programs\' Children\'s Advertising Review Unit (CARU) hat eine Untersuchung der Buddy AI Website und App abgeschlossen, die von AI Buddy, Inc. betrieben wird. Die Untersuchung, die im Rahmen der CARU-Marktbeobachtung eingeleitet wurde, sollte klaren, ob die Buddy AI-Website und -App mit dem Children\'s Online Privacy Protection Act (COPPA) und den CARU-Selbstregulierungsrichtlinien fur den Schutz der Privatsphare von Kindern im Internet ubereinstimmen.
Die Buddy AI App ist ein generativer KI-Tutor fur Kinder unter 12 Jahren, der mit Hilfe der interaktiven, sprachbasierten Figur Buddy the Robot Lerninhalte als Reaktion auf Benutzeranweisungen erstellt. Mit 20 Millionen Downloads im letzten Jahr ist sie die beliebteste Sprach-App fur Kinder auf Google Play und einer der "World\'s Top EdTech Rising Stars of 2024" des TIME Magazine.
CARU war besorgt daruber, ob Buddy AI den Eltern/Erziehungsberechtigten vor der Nutzung der App durch Kinder klar und deutlich mitteilt, welche personenbezogenen Daten (PII) die App von Kindern sammelt und wie sie diese Daten nutzt und weitergibt. CARU war auch besorgt daruber, dass Buddy AI PII sammelt, verwendet und/oder weitergibt, ohne die von COPPA geforderte uberprufbare elterliche Zustimmung einzuholen.
CARU stellte fest, dass Buddy AI gegen COPPA und die CARU-Datenschutzrichtlinien verstost, da es versaumt hat:
- Einen klaren und verstandlichen, vollstandigen und nicht unzusammenhangenden, verwirrenden oder widerspruchlichen Hinweis auf seine Praktiken der Datenerhebung und -nutzung zu geben.
- Angemessene Anstrengungen unter Berucksichtigung der verfugbaren Technologie zu unternehmen, um sicherzustellen, dass Eltern/Erziehungsberechtigte direkt uber die Praktiken der Erhebung, Verwendung oder Weitergabe personenbezogener Daten von Kindern informiert werden, einschlieslich einer Mitteilung uber wesentliche Anderungen der Erhebungs-, Verwendungs- oder Weitergabepraktiken, denen die Eltern zuvor zugestimmt haben.
- einen auffalligen und deutlich gekennzeichneten Link zu seinem Online-Hinweis uber die Erhebung und Verwendung von Daten von Kindern auf der Startseite oder Landing Page oder dem Bildschirm seiner Website oder seines Online-Dienstes und in jedem Bereich der Website oder des Online-Dienstes, in dem personenbezogene Daten von Kindern erhoben werden, zu veroffentlichen.
- Einholung einer uberprufbaren elterlichen Zustimmung vor der Erfassung, Verwendung und/oder Weitergabe von personenbezogenen Daten von Kindern.
Wahrend der Untersuchung von CARU ging Buddy AI auf die Bedenken von CARU ein und nahm die notwendigen Anderungen an der App vor, um alle geltenden Gesetze, Vorschriften und Richtlinien zu erfullen. CARU ist erfreut, dass Buddy AI die notwendigen Schritte unternommen hat, um die Vorschriften einzuhalten und die Online-Privatsphare von Kindern zu schutzen.
In seiner Erklarung als Werbetreibender erklarte Buddy AI, dass es die Sorgfalt schatzt, mit der CARU seine Untersuchung durchgefuhrt hat, und dass es diese Gelegenheit begrust, sein Engagement fur den Schutz der Privatsphare von Kindern zu bekraftigen.
Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs Fallentscheidungen finden Sie in der Fallentscheidungsbibliothek. Fur den vollstandigen Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen abonnieren Sie das Online-Archiv.
Uber die Children\'s Advertising Review Unit: Die Children\'s Advertising Review Unit (CARU), eine Abteilung der BBB National Programs, unterstutzt Unternehmen bei der Einhaltung von Gesetzen und Richtlinien, die Kinder vor irrefuhrender oder unangemessener Werbung schutzen und sicherstellen, dass in einer Online-Umgebung Daten von Kindern gesammelt und verantwortungsvoll gehandhabt werden. Wenn Werbe- oder Datenerhebungspraktiken irrefuhrend oder unangemessen sind oder nicht mit den Gesetzen und Richtlinien ubereinstimmen, bemuht sich CARU um eine Anderung durch die freiwillige Zusammenarbeit der Unternehmen und gegebenenfalls durch Durchsetzungsmasnahmen.
Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Heimat der unabhangigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu starken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neuen Problemen in der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung fur Verbraucher ermoglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrosert seinen Einfluss durch die Bereitstellung von Unternehmensberatung und die Forderung von Best Practices in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.