Nationaler Werbeprufungsausschuss halt Behauptung von T-Mobile “Sparen Sie jeden Monat 20 % im Vergleich zu den anderen grosen Anbietern” fur gerechtfertigt

New York, NY - 6. Februar 2025 - Ein Gremium des National Advertising Review Board von BBB National Programs, das fur die Uberprufung von Einspruchen gegen Entscheidungen der National Advertising Division zustandig ist, hat entschieden, dass die Behauptung von T-Mobile US, Inc. "Sparen Sie jeden Monat 20 % im Vergleich zu den anderen grosen Anbietern" unterstutzt wird.

In dem zugrunde liegenden Fall der National Advertising Division (NAD)(Nr. 7402) hatte Charter Communications, Inc. den Werbespot von T-Mobile mit Patrick Mahomes, Snoop Dogg und dem Influencer Kai Cenat angefochten. In dem Werbespot wirbt T-Mobile damit, dass "Familien mit dem T-Mobile-Mobilfunkdienst 20 % gegenuber den anderen grosen Anbietern sparen konnen".

In ihrer Entscheidung empfahl die NAD T-Mobile, die beanstandete Werbung einzustellen oder zu andern, um deutlich zu machen, welche Unternehmen verglichen werden, und um zu vermeiden, dass die Botschaft vermittelt wird, dass Kunden im ersten Jahr des Dienstes 20 % gegenuber Spectrum Mobile sparen konnen.

Das Gremium des National Advertising Review Board (NARB) stimmte mit der Entscheidung der NAD nicht uberein und stellte fest, dass in der Kategorie Mobiltelefone die "Grosen" Verizon, AT&T und T-Mobile aufgrund ihrer grosen Marktanteile sind. Das Gremium stellte fest, dass die Verbraucher Spectrum Mobile mit seinem geringeren Marktanteil nicht zu dieser Kategorie zahlen wurden.

In Bezug auf die Preisangabe stellte das NARB-Gremium fest, dass die Behauptung von T-Mobile, die Verbraucher konnten, aber nicht unbedingt wurden, gegenuber Spectrum Mobile 20 % sparen, zutreffend ist. Das Gremium wies darauf hin, dass auf der Website von T-Mobile ein "Sparrechner" zur Verfugung steht, mit dem die Verbraucher mogliche Einsparungen berechnen konnen.

In seiner Stellungnahme als Werbetreibender erklarte T-Mobile, dass es "die sorgfaltige Prufung der Argumente der Parteien durch das Gremium zu schatzen weis" und "weiterhin ein starker Befurworter des Selbstregulierungsprozesses ist".

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