Nationale Werbeabteilung empfiehlt Bullfrog, bestimmte vergleichende Uberlegenheitsbehauptungen fur seine Bullfrog-Spas zu andern oder einzustellen

New York, NY - 29. Januar 2025 - In einer Anfechtung durch den Konkurrenten Jacuzzi Group hat die nationale Werbeabteilung von BBB National Programs empfohlen, dass Bullfrog International bestimmte Behauptungen, die die Personalisierung, Leistung, Energieeffizienz und Langlebigkeit seiner Bullfrog-Whirlpools im Vergleich zu "konventionellen" Whirlpools anpreisen, aufgibt.

Jacuzzi beanstandete die Behauptungen von Bullfrog auf seiner Website, auf YouTube, in Verkaufsunterlagen und bei Drittanbietern. Die Bullfrog-Whirlpools verfugen uber ein patentiertes System von austauschbaren "JetPaks", die den Nutzern personalisierte Dusenkonfigurationen bieten, die zwischen den Sitzen gewechselt werden konnen.

Behauptungen zur Personalisierung

Jacuzzi hat die Behauptung in Frage gestellt, dass Bullfrog-Whirlpools im Vergleich zu "herkommlichen" Whirlpools ein individuelleres Erlebnis bieten, wie z. B. "Keine andere Whirlpool-Marke bietet so viele Personalisierungsoptionen, die selbst die subtilsten Komfortmerkmale verbessern."

Die National Advertising Division (NAD) stellte fest, dass die Whirlpools von Bullfrog zwar "Personalisierungs"-Merkmale bieten, die sie von den Mitbewerbern unterscheiden, dass aber die Beweise die angefochtenen Behauptungen nicht stutzen, die die Botschaft vermitteln, dass Bullfrog eine grosere Anzahl von Personalisierungsoptionen als seine Mitbewerber anbietet oder dass es den Whirlpools der Mitbewerber an Personalisierungsoptionen fehlt.

Daher empfahl der NAD, dass Bullfrog die Behauptungen, seine Whirlpools boten im Vergleich zu herkommlichen Whirlpools ein individuelleres Erlebnis, aufgibt oder sie so abandert, dass sie die Vorteile von Bullfrogs JetPak-System ohne ungestutzte Vergleiche anpreisen.

Behauptungen zur Leistung

Jacuzzi hat auch die Behauptung angefochten, dass Bullfrog-Whirlpools leistungsfahiger sind als herkommliche Whirlpools. Der NAD stellte fest, dass die beanstandeten Behauptungen eine Uberlegenheitsaussage vermitteln, wonach Bullfrog-Whirlpools aufgrund der Tatsache, dass sie weniger oder effizientere Rohrleitungen haben, leistungsfahiger sind als herkommliche Whirlpools.

Da es keine verlasslichen Beweise fur die relative Leistung von Bullfrog-Whirlpools oder seiner Konkurrenten gab, empfahl der NAD Bullfrog, die Behauptungen, seine Whirlpools seien leistungsfahiger als herkommliche Whirlpools, einzustellen oder sie so zu andern, dass sie alle Vorteile des Designs der Bullfrog-Whirlpools anpreisen, ohne ungestutzte Vergleiche anzustellen.

Behauptungen zur Energieeffizienz

Daruber hinaus hat Jacuzzi die Behauptung angefochten, Bullfrog-Spas seien energieeffizienter als herkommliche Whirlpools. Die NAD stellte fest, dass Bullfrogs Behauptungen uber die vergleichsweise Uberlegenheit bei der Energieeinsparung nicht belegt waren. Dementsprechend empfahl die NAD, dass Bullfrog solche Behauptungen nicht mehr aufstellt oder sie so abandert, dass sie die Designmerkmale von Bullfrog hervorheben, ohne unbegrundete Vergleiche anzustellen.

Behauptungen zur Dauerhaftigkeit

Schlieslich beanstandete Jacuzzi die Behauptungen, dass die Basis und der Rahmen von Bullfrogs Spas haltbarer seien und eine langere Lebensdauer im Vergleich zu herkommlichen Whirlpools gewahrleisteten. Die NAD stellte fest, dass bestimmte angefochtene Behauptungen die vergleichende Uberlegenheitsaussage vermittelten, dass die Bullfrog-Whirlpools aufgrund ihrer "Endurabase"-Struktur aus ABS-Kunststoff eine langere Lebensdauer haben als die Whirlpools der Wettbewerber, die mit Holz- oder Metallrahmen hergestellt werden.

Die NAD fand keine Beweise fur die beanstandeten Haltbarkeitsangaben und empfahl Bullfrog, die Angaben einzustellen oder so zu andern, dass sie die Vorteile der ABS-Rahmen von Bullfrog anpreisen, ohne ungestutzte Vergleiche anzustellen und ohne die Botschaft zu vermitteln, dass die Bullfrog-Spas niemals abbauen werden.

In seiner Werbeerklarung erklarte Bullfrog, dass es, obwohl es mit bestimmten Aspekten der NAD-Entscheidung nicht einverstanden ist und zum Wahrheitsgehalt der Behauptungen uber die allgemeinen Produktvorteile steht", die Entscheidung in diesem Fall befolgen wird.

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