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National Advertising Division empfiehlt Olly, bestimmte Angaben fur sein Produkt Kids Chillax einzustellen oder zu andern; Olly geht in Berufung

Jan 27, 2025 9:19 AM ET

New York, NY - 27. Januar 2025 - Im Rahmen einer Anfechtung durch den Konkurrenten Bayer Healthcare LLC hat die nationale Werbeabteilung von BBB National Programs empfohlen, dass Olly PBC bestimmte Angaben uber die Fahigkeit des Nahrungserganzungsmittels Kids Chillax, eine ruhige und entspannte Stimmung bei Kindern zu unterstutzen, sowie Angaben uber die fruhere Formulierung des Kids Multivitamin Probiotic (KMP) von Olly einstellen oder andern sollte.

Bayer und Olly stellen Nahrungserganzungsmittel her, darunter auch Multivitamine, die fur Kinder bestimmt sind.

Ausdruckliche Behauptungen

Olly vermarktet sein Nahrungserganzungsmittel Chillax, das 50 mg L-Theanin, 30 mg Magnesium und 50 mg Melisse enthalt, als Mittel, das eine "ruhige" und "entspannte" Stimmung bei Kindern fordert und ihnen hilft, "beschaftigt zu bleiben", und hebt den Inhaltsstoff L-Theanin, eine in Teeblattern vorkommende Aminosaure, als den fur diese Wirkungen verantwortlichen Inhaltsstoff hervor.

Fur die National Advertising Division (NAD) ging es um die Frage, ob eine von Olly in Auftrag gegebene klinische Studie zu seinem Chillax-Produkt zusammen mit der bestehenden Forschung zu L-Theanin die Behauptungen von Olly stutzt.

Die NAD kam zu dem Schluss, dass die von Olly in Auftrag gegebene Studie nicht fur die beanstandeten ausdrucklichen Angaben geeignet war, weil die NAD unter anderem feststellte, dass die zur Bewertung der Angstzustande in der Studie verwendeten Beurteilungen fur die jungsten Studienteilnehmer nicht zuverlassig waren. Die NAD stellte auserdem fest, dass die zu L-Theanin vorgelegten Nachweise nicht gut zu den beanstandeten Angaben passten.

Die NAD empfahl Olly daher, die folgenden Angaben nicht mehr zu machen oder die Werbung so zu andern, dass sie mit den Ergebnissen der zugrunde liegenden Tests und Untersuchungen ubereinstimmt:

  • OLLY\'s Kids Chillax "unterstutzt eine ruhige und entspannte Stimmung"
  • "Z steht fur Zen: Diese friedlichen Kumpels sind genau das Richtige, um kleine Gemuter zu beruhigen und gleichzeitig die Kinder zu beschaftigen.
  • "L-Theanin ist "Captain Calm"
  • Eine Dosis von 50 mg L-Theanin "wirkt innerhalb von 60 Minuten und unterstutzt einen entspannten Geisteszustand".
  • L-Theanin "hilft, eine ruhige Stimmung bei Kindern zu unterstutzen".
  • L-Theanin "wirkt zur Unterstutzung eines entspannten Geisteszustandes".

Wahrend des Verfahrens stellte Olly bestimmte Angaben fur sein Produkt Chillax dauerhaft ein. Daruber hinaus teilte Olly der NAD mit, dass das KMP-Produkt neu formuliert wurde, um einen anderen probiotischen Stamm zu verwenden, und bestatigte, dass diese Angaben fur die fruhere Formulierung dauerhaft nicht mehr gemacht werden. Daher hat die NAD die eingestellten Angaben nicht auf ihre Begrundetheit hin uberpruft und wird die Angaben im Hinblick auf die Einhaltung der Vorschriften so behandeln, als hatte die NAD ihre Einstellung empfohlen.

Implizierter Anspruch

Bayer machte ferner geltend, dass die auf der Website von Olly veroffentlichten Verbraucherbewertungen die Botschaft vermittelten, dass das Nahrungserganzungsmittel The Kids Chillax bei ADHS, Verhaltensproblemen, Angstzustanden und Schlafstorungen helfe. Bayer machte ferner geltend, dass die Verbraucherbewertungen als falsche oder irrefuhrende implizite Angaben anzusehen seien, die Olly von seiner Website entfernen musse.

Die NAD kam zu dem Schluss, dass die Bewertungen authentisch sind, da es keine Beweise dafur gab, dass die Bewertungen falsch oder gefalscht waren oder dass die Bewertungen die Erfahrungen der einzelnen Rezensenten falsch wiedergaben oder nicht widerspiegelten. Die NAD stellte ferner fest, dass Olly bei der Sammlung von Bewertungen angemessene Praktiken anwendet.

Die NAD wies darauf hin, dass Werbetreibende nach den Richtlinien der Federal Trade Commission zwar nicht verpflichtet sind, Bewertungen mit ungestutzten Behauptungen uber Produktvorteile zu moderieren, dass es jedoch ratsam ist, unabhangige Bewertungen auf irrefuhrende Aussagen zu uberprufen. Wenn eine irrefuhrende Aussage wiederholt wird, sollten Werbetreibende (1) die Entfernung von Bewertungen mit unbelegten Produktaussagen (positiv oder negativ) in Betracht ziehen und (2) ihre Werbung daraufhin uberprufen, ob sie zu irrefuhrenden Aussagen beitragt.

In seiner Erklarung als Werbetreibender erklarte Olly, dass es gegen einen Teil der Entscheidung der NAD Berufung einlegen wird, da es mit der Empfehlung der NAD, die Behauptungen fur sein Produkt Kids Chillax einzustellen oder zu andern, nicht einverstanden ist".

Gegen Entscheidungen des NAD kann beim National Advertising Review Board (NARB) des BBB National Programs Berufung eingelegt werden, dem Berufungsgremium fur wahrheitsgemase Werbung des BBB National Programs.

Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs-Fallentscheidungen sind in der Fallentscheidungsbibliothek zu finden. Fur den vollstandigen Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen abonnieren Sie das Online-Archiv. Diese Pressemitteilung darf nicht zu Werbe- oder Verkaufsforderungszwecken verwendet werden.

Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Heimat der unabhangigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu starken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neuen Problemen in der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung fur Verbraucher ermoglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrosert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewahrte Praktiken in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fordert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.

Uber die National Advertising Division: Die National Advertising Division von BBB National Programs bietet unabhangige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den gesamten USA uberwachen. Die National Advertising Division pruft nationale Werbung in allen Medien und legt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards fur die Wahrheit und Genauigkeit von Werbung fest, die den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bieten und die Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen verbessern.


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