Nationale Werbeabteilung halt "unbegrenzte" Behauptungen von Charter fur gerechtfertigt und empfiehlt klare und auffallige Angaben zur Geschwindigkeitsbegrenzung

New York, NY - 7. Januar 2025 - Nach einer Anfechtung durch Verizon Communications Inc. stellte die National Advertising Division von BBB National Programs fest, dass Charter Communications Inc. bestimmte ausdruckliche und stillschweigende Behauptungen uber seine Spectrum Mobile "Unlimited"- und "Unlimited Plus"-Mobilfunk-Datentarife belegen konnte, empfahl Charter jedoch, seine Website-Werbung zu andern, um Begrenzungen fur Hochgeschwindigkeitsdaten offenzulegen.

Verizon beanstandete die Website-Werbung von Spectrum Mobile, in der die Tarife von Charter als "Unbegrenzt" und "Unbegrenzt Plus" bezeichnet wurden und die mehrere Behauptungen uber unbegrenzte Daten enthielt, die darauf hindeuteten, dass die Spectrum Mobile-Tarife "unbegrenzte Gesprachs-, Text- und Datenubertragung" beinhalten, was den Kunden die Moglichkeit gibt, "so viele Daten zu nutzen, wie sie wollen".

Die National Advertising Division (NAD) kam zu dem Schluss, dass die Werbung die Botschaft vermittelt, dass Spectrum Mobile-Kunden, die einen Unlimited- oder Unlimited Plus-Tarif abschliesen, in der Lage sein werden, unabhangig von der in einem bestimmten Monat verbrauchten Datenmenge durchgehend typische Online-Aktivitaten durchzufuhren.

Die NAD befand die beanstandeten ausdrucklichen und impliziten "Unlimited"-Behauptungen fur zulassig.

Die NAD empfahl Spectrum Mobile jedoch, seine Website-Werbung dahingehend zu andern, dass in unmittelbarer Nahe zu den "Unbegrenzt"-Behauptungen Begrenzungen fur Hochgeschwindigkeitsdaten angegeben werden.

In seiner Erklarung fur Werbetreibende erklarte Charter, dass es den Empfehlungen des NAD bezuglich seiner Angaben nachkommen werde.

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