Haftungsausschluss: Der unten angezeigte Text wurde mithilfe eines Drittanbieter-bersetzungstools automatisch aus einer anderen Sprache bersetzt.
Die Abteilung fur die Uberprufung von Kinderwerbung empfiehlt JustPlay, die Werbung fur Daisy die Yogaziege einzustellen oder zu andern
New York, NY - 19. Dezember 2024 - Die Children\'s Advertising Review Unit (CARU), eine Abteilung der BBB National Programs, hat eine Untersuchung der Werbung fur das Spielzeug furReal Daisy the Yoga Goat von Just Play, LLC, eingeleitet. Die Untersuchung, die durch die routinemasigen Uberwachungsaktivitaten der CARU ausgelost wurde, soll feststellen, ob die Produktverpackung des Spielzeugs und die kommerzielle Werbung mit den selbstregulierenden Richtlinien der CARU fur Kinderwerbung ubereinstimmen.
Das Spielzeug Daisy the Yoga Goat ist ein Ziegenpluschtier mit "superweichem grauem Pluschfell, funkelnden grunen Augen, einer niedlichen grunen Kopfbedeckung und viel Personlichkeit". Die Spielzeugziege "bewegt ihren Kopf, wedelt mit dem Schwanz, trinkt aus ihrer Spielwasserflasche und macht Yogastellungen wie den herabschauenden Hund und den Vogel".
CARU ist besorgt uber die Behauptungen auf der Produktverpackung des Spielzeugs und in einem 15-sekundigen Werbespot, die moglicherweise:
- Kinder daruber in die Irre fuhren, was beim Kauf von Daisy the Yoga Goat enthalten ist.
- Es wird nicht deutlich gemacht, wie Daisy die Yoga-Ziege zu aktivieren und wie sie zu benutzen ist.
- Kinder uber die Eigenschaften von Daisy, der Yogaziege, in die Irre fuhren.
- Falsch darzustellen, dass Daisy die Yogaziege etwas leisten kann, was sie nicht kann.
Die CARU-Richtlinien sehen vor, dass Werbung Kinder nicht uber den Inhalt des Erstkaufs in die Irre fuhren darf, einschlieslich klarer Hinweise auf Produkte, die in einer Anzeige gezeigt werden und separat gekauft werden mussen.
Die CARU-Leitlinien schreiben auserdem vor, dass alle wesentlichen Angaben fur die Kinder in der Zielgruppe verstandlich sein mussen, wobei ihr begrenzter Wortschatz und ihr Sprachniveau zu berucksichtigen sind, und dass sie leicht erkennbar und gut sichtbar sein mussen, damit die Kinder sie sehen, horen und verstehen konnen.
Eine sinnvolle Botschaft, die aus den visuellen und akustischen Elementen der Werbung mitgenommen werden kann, ist, dass Daisy die Yogaziege mit einer Yogamatte und einer Wasserflasche geliefert wird. Eine zweite sinnvolle Botschaft ist, dass die Bewegungen und Reaktionen von Daisy, der Yoga-Ziege, automatisch erfolgen.
CARU stellte fest, dass es keine visuellen oder akustischen Hinweise gibt, die Kindern verdeutlichen, dass die in der Werbung und auf der Produktverpackung abgebildete Yogamatte nicht im Lieferumfang enthalten ist, und stellte fest, dass die Werbung Kinder in Bezug auf das, was im Zusammenhang mit dem ursprunglichen Produktkauf enthalten ist, in die Irre fuhrt.
CARU stellte auserdem fest, dass in der Werbung nicht gezeigt wird, wie Daisy die Yoga-Ziege aktiviert werden kann. In der Werbung werden verschiedene Gerausche und Reaktionen von Daisy, der Yogaziege, gezeigt und ein Pfeil mit der Aufschrift "Try Me", der auf das rosa Schild auf dem Rucken von Daisy, der Yogaziege, zeigt, auf dem ebenfalls "Try Me" steht.
Die CARU-Richtlinien verlangen, dass Werbetreibende die Leistung und den Gebrauch eines Produkts auf eine Weise demonstrieren, die von einem Kind, fur das das Produkt bestimmt ist, nachvollzogen werden kann. In der Werbung werden die Bewegungen und Reaktionen von Daisy, der Yogaziege, als Handlungen dargestellt, die Daisy selbstandig ausfuhren kann, wahrend sie in Wirklichkeit Daisys Rucken streicheln mussen, um die Szenen aus der Werbung nachzustellen.
CARU stellte fest, dass die Werbung den irrefuhrenden Eindruck erweckte, das Produkt konne etwas leisten, was es nicht kann.
Als Reaktion auf die Empfehlungen von CARU entfernte Just Play umgehend die ursprungliche FurReal Daisy the Yoga Goat-Werbung, wo immer dies moglich war, und drehte die Werbung neu, um die Bedenken von CARU auszuraumen, einschlieslich:
- Hinzufugen eines neuen Abschnitts, der dem Verbraucher sowohl zeigt als auch erklart, dass Daisy beruhrt werden muss, um aktiviert zu werden.
- Hinzufugen eines Haftungsausschlusses, dass die Yogamatte nicht im Lieferumfang enthalten ist.
- Sicherstellung, dass die Yogamatte der Ziege in keinem der neuen Segmente gezeigt wird.
- Hinzufugung des folgenden verbalen Disclaimers: \'Yogamatte nicht enthalten.\'"
In der Erklarung des Werbetreibenden erklarte Just Play, dass es "der Meinung ist, dass die uberarbeitete Werbung den Verbrauchern besser vermittelt, wie das Produkt funktioniert und welches Zubehor sie beim Kauf erhalten."
Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs Fallentscheidungen finden Sie in derFallentscheidungsbibliothek. Fur den vollstandigen Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen konnen Sie dasOnline-Archiv abonnieren.
Uber die Children\'s Advertising Review Unit: Die Children\'s Advertising Review Unit (CARU), eine Abteilung der BBB National Programs und das landesweit erste Safe-Harbor-Programm im Rahmen des Children\'s Online Privacy Protection Act (COPPA), unterstutzt Unternehmen bei der Einhaltung von Gesetzen und Richtlinien, die Kinder vor irrefuhrender oder unangemessener Werbung schutzen und sicherstellen, dass in einer Online-Umgebung Daten von Kindern gesammelt und verantwortungsvoll gehandhabt werden. Wenn Werbe- oder Datenerfassungspraktiken irrefuhrend, unangemessen oder nicht mit den Gesetzen und Richtlinien vereinbar sind, bemuht sich CARU um eine Anderung durch die freiwillige Zusammenarbeit der Unternehmen und gegebenenfalls durch Durchsetzungsmasnahmen.
Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Heimat der unabhangigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu starken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neu auftretenden Problemen der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen schaffen und den Verbrauchern eine bessere Erfahrung bieten. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrosert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewahrte Praktiken in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fordert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.