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Nationale Werbeabteilung findet Realtor.com "#1 Website, der Immobilienfachleute vertrauen" Behauptung unterstutzt

Nov 8, 2024 10:38 AM ET

New York, NY - 8. November 2024 - In einer Anfechtung durch den Konkurrenten CoStar Group hat die nationale Werbeabteilung von BBB National Programs festgestellt, dass Move, Inc. eine angemessene Grundlage fur seine Behauptung geliefert hat, dass Realtor.com die "#1 Website, der Immobilienfachleute vertrauen" ist.

Realtor.com, das von Move, Inc. betrieben wird, ist mit der National Association of Realtors verbunden, dem Handelsverband der Immobilienbranche, der die US-Marke fur den Begriff "Realtor" besitzt.

Die beanstandete Angabe erschien online, auch oben auf der Homepage von Realtor.com. In einigen Werbeanzeigen wurde die Behauptung mit dem Hinweis versehen, dass sie "auf einer im August 2023 durchgefuhrten geschutzten Umfrage unter Immobilienfachleuten beruht".

Zur Untermauerung der beanstandeten Behauptung stutzte sich Move auf die Ergebnisse einer im August 2023 von einem Marktforschungsunternehmen durchgefuhrten Doppelblindumfrage unter mehr als 1.300 Immobilienfachleuten. Die National Advertising Division (NAD) kam zu dem Schluss, dass die Umfrage eine zuverlassige Grundlage fur die Behauptung darstellt.

Daruber hinaus stellte die NAD fest, dass die Umfrage wahrend des Zeitraums der Anfechtung weiterhin aktuell war. Da sich jedoch die Praferenzen auf jeder Website nach einem Jahr aus verschiedenen Grunden andern konnen, warnte die NAD Move, dass die Gultigkeit der Umfrage vom August 2023 nicht ewig anhalten wird und dass in naher Zukunft eine neuere Umfrage zur Unterstutzung der Behauptung erforderlich sein wird.

Da der Zeitpunkt der Umfrage fur das Publikum, fur das die Behauptung bestimmt ist, moglicherweise von Bedeutung ist, empfahl die NAD, dass die Tatsache, dass die Umfrage im August 2023 durchgefuhrt wurde, in unmittelbarer Nahe der Hauptbehauptung deutlich und auffallig offengelegt werden sollte, sofern Move dies nicht bereits getan hat.

In seiner Erklarung als Werbetreibender erklarte Move, dass es "im August 2024 bereits eine neuere Umfrage durchgefuhrt hat, die ergab, dass Realtor.com weiterhin die Nummer 1 unter den Websites ist, denen Immobilienfachleute vertrauen", und dass es daher sein Zitat aktualisieren wird, um dies in Zukunft zu berucksichtigen.

Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs Fallentscheidungen sind in der Fallentscheidungsbibliothek zu finden. Fur den vollstandigen Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen konnen Sie das Online-Archiv abonnieren. Diese Pressemitteilung darf nicht zu Werbe- oder Verkaufsforderungszwecken verwendet werden.

Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Heimat der unabhangigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu starken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neuen Problemen in der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung fur Verbraucher ermoglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrosert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewahrte Praktiken in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fordert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.

Uber die National Advertising Division: Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs bietet unabhangige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den gesamten USA regeln. Die NAD pruft nationale Werbung in allen Medien und legt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards fur die Wahrheit und Genauigkeit von Werbung fest, die den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bieten und die Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen verbessern.


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