National Advertising Division halt bestimmte Behauptungen fur Shark Detect Pro fur gerechtfertigt; empfiehlt SharkNinja, andere zu andern oder einzustellen

New York, NY - 29. Juli 2024 - In einer Anfechtung durch den Konkurrenten Dyson, Inc. hat die National Advertising Division von BBB National Programs festgestellt, dass SharkNinja Operating Company LLC eine angemessene Grundlage fur die Behauptung geliefert hat, dass die Shark Cordless Detect Pro Auto-Empty System Base "Schmutz und Ablagerungen bis zu 30 Tage lang festhalt".

Die NAD stellte ferner fest, dass SharkNinja eine angemessene Grundlage fur seine geanderten Behauptungen lieferte, dass:

• Der Detect Pro ist "30% leichter als der Shark Vertex Pro".
• Die automatische Entleerungsfunktion des Detect Pro hat eine "1000-fach geringere Staubbelastung" im Vergleich zur manuellen Entleerung eines Shark Staubsaugers in voller Grose (Modell NV130).

Die National Advertising Division (NAD) empfahl SharkNinja jedoch, bestimmte Behauptungen uber eine "50 % bessere Schmutzaufnahme" und vergleichende Aussagen uber die Reinigung im Vergleich zu anderen Shark Staubsaugern einzustellen oder zu andern.

Behauptungen uber 50% bessere Schmutzaufnahme

Die National Advertising Division (NAD) stellte fest, dass SharkNinjas Behauptung "bis zu 50 % bessere Schmutzaufnahme" in angemessener Weise eine vergleichende Uberlegenheitsaussage vermittelt, dass der Detect Pro eine bis zu 50 % bessere Schmutzaufnahme als andere konkurrierende Staubsauger erreicht.

In Ermangelung von Beweisen fur die Behauptung der vergleichenden Uberlegenheit empfahl der NAD, dass SharkNinja die Behauptung aufgibt oder sie abandert, um klarzustellen, dass der Detect Pro eine um 50 % bessere Schmutzaufnahme erzielt, wenn er mit dem Boost-Modus des Staubsaugers mit Eco-Modus verglichen wird.

Der NAD empfahl SharkNinja auserdem, die Behauptung zu streichen, dass der Detect Pro eine 50% bessere Schmutzaufnahme als der Shark Cordless Stratos bietet.

Behauptungen uber 30% weniger Gewicht

Dyson beanstandete mehrere Varianten der Behauptung von SharkNinja, der Detect Pro sei "30 % leichter mit der Leistung eines kabellosen Staubsaugers voller Grose". Im Laufe des Verfahrens erklarte sich SharkNinja bereit, die Werbeaussagen, der Detect Pro sei "30 % leichter als der Shark Vertex Pro" und der Detect Pro reinige "wie ein kabelloser Staubsauger in voller Grose von Shark", in Zukunft dauerhaft zu andern.

Die National Advertising Division (NAD) kam zu dem Schluss, dass SharkNinja eine angemessene Grundlage fur die Behauptung geliefert hat, der Detect Pro sei "30 % leichter als der Shark Vertex Pro".

Die NAD empfahl SharkNinja jedoch, die Behauptung, der Detect Pro reinige "wie ein kabelloser Shark-Stick in Originalgrose", dahingehend zu andern, dass der spezifische "kabellose Shark-Stick in Originalgrose", mit dem der Detect Pro verglichen wird, und die Grundlage des Vergleichs (d. h. der Vergleich im Boost-Modus gemas ASTM F608) klar und deutlich angegeben werden.

Daruber hinaus stellte der NAD fest, dass die Behauptung "Nehmen Sie es mit jedem Fleck in Ihrem Haus auf - mit kabelloser Leistung in voller Grose* und einem 30 % leichteren** Gehause" die nicht belegte Botschaft vermittelt, dass der Gegenstand des Vergleichs sowohl hinsichtlich des Gewichts als auch der Leistung derselbe Staubsauger ist. Daher empfahl der NAD, dass SharkNinja seine Werbung so andert, dass nicht der Eindruck entsteht, dass die Gewichts- und Leistungsangaben den Detect Pro mit dem Gewicht und der Leistung eines einzelnen Staubsaugers vergleichen.

30-Tage-Behauptungen

Die National Advertising Division (NAD) stellte fest, dass die kombinierten Ergebnisse von zwei Schmutzstudien, die durchgefuhrt wurden, um die Art und Menge des Schmutzes zu bewerten, der ublicherweise in Haushalten in den USA mit kabellosen Staubsaugern gesaugt wird, eine angemessene Grundlage fur die Behauptungen von SharkNinja darstellen, dass das Detect Pro Auto-Empty System Schmutz und Abfalle bis zu 30 Tage lang aufnimmt".

In Anbetracht der Vielzahl der getesteten Haushalte und des Prozentsatzes der Tester, die eine Menge an Schmutz aufgesammelt haben, die der Detect Pro Sockel aufnehmen konnte, kam der NAD zu dem Schluss, dass ein hoher Prozentsatz der Verbraucher den maximalen Nutzen von "bis zu 30 Tagen" erreicht, und befand die Behauptung als hinreichend belegt.

1000x-Behauptungen

Dyson beanstandete mehrere Varianten der Behauptung von SharkNinja, dass das Detect Pro Auto-Empty System eine "bis zu 1000-fach geringere Staubbelastung" biete, begleitet von der Offenlegung, dass der Vergleich "auf Tests von Drittanbietern wahrend des Entleerens im Vergleich zum manuellen Entleeren" basiere. Wahrend des Verfahrens erklarte sich SharkNinja bereit, die Werbung in Zukunft dauerhaft zu andern, so dass bei Vergleichen darauf hingewiesen wird, dass der Vergleich auf Tests von Drittanbietern mit der manuellen Entleerung des Shark NV130 beruht.

Die National Advertising Division (NAD) kam zu dem Schluss, dass die Beweise von SharkNinja eine angemessene Grundlage fur die Behauptung lieferten, dass die automatische Entleerung des Detect Pro Staubsaugers im Vergleich zur manuellen Entleerung des Shark NV130 eine bis zu 1000-fach geringere Staubbelastung verursacht.

In seiner Erklarung als Werbetreibender erklarte SharkNinja, dass es der Entscheidung des NAD nachkommen und die Empfehlungen des NAD bei der Entwicklung kunftiger Werbung berucksichtigen werde.

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