AT&T legt Berufung gegen die Empfehlung der Abteilung fur nationale Werbung ein, die Behauptung, dass eine zusatzliche Deckung durch den Weltraum gegenwartig verfugbar ist, aufzugeben oder zu andern

New York, NY - 11. Juli 2024 - In einem von T-Mobile US, Inc. angestrengten SWIFT-Fast-Track-Verfahren hat die nationale Werbeabteilung von BBB National Programs empfohlen, dass AT&T Services, Inc. die Behauptung, dass sein Supplemental Coverage from Space (SCS) den Verbrauchern derzeit zur Verfugung steht, aufgibt oder andert.

Mobilfunknetze bieten eine breite Abdeckung in den gesamten Vereinigten Staaten, jedoch ist die Abdeckung mit Mobilfunksignalen in grosen Teilen des Landes immer noch begrenzt. Der Werbespot "Epic Bad Golf Day" von AT&T, mit Ben Stiller in der Hauptrolle, prasentiert eine Losung von AT&T fur dieses Problem durch SCS-Abdeckung. AT&T hat Plane angekundigt, SCS fur Kunden in abgelegenen, unversorgten Gebieten anzubieten, raumt jedoch ein, dass diese Abdeckung noch nicht verfugbar ist.

Fast-Track SWIFT ist ein beschleunigtes Verfahren fur Einzelfalle, die bei der National Advertising Division (NAD) eingereicht werden. Es ging um die Frage, ob der Werbespot "Epic Bad Golf Day" von AT&T die Botschaft vermittelt, dass SCS derzeit bei AT&T erhaltlich ist.

Die NAD befand, dass eine angemessene Botschaft darin besteht, dass AT&T fur die aktuelle Verfugbarkeit von SCS bei AT&T wirbt. Dementsprechend empfahl die NAD, dass AT&T entweder die Behauptung aufgibt, dass SCS derzeit fur AT&T-Kunden verfugbar ist, oder die Behauptung andert, um klar und deutlich offenzulegen, dass SCS derzeit nicht verfugbar ist.

Die NAD stellte fest, dass nichts in ihrer Entscheidung AT&T daran hindert, wahrheitsgemase und nicht irrefuhrende Werbeaussagen uber SCS zu machen.

In seiner Erklarung als Werbetreibender erklarte AT&T, dass es gegen die Entscheidung der NAD Berufung einlegen wird, weil es "an seiner Position festhalt, dass es keine implizite Aussage uber die derzeitige Verfugbarkeit von Satellitenanrufen gibt" und dass "der Werbespot einfach ein komodiantischer Spas ist, der deutlich die Investition von AT&T in die Zukunft von Satellitenanrufen zeigt".

Gegen die Entscheidungen des NAD kann beim National Advertising Review Board (NARB) des BBB National Programs Berufung eingelegt werden, dem Berufungsgremium fur wahrheitsgemase Werbung des BBB National Programs.

Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs-Fallentscheidungen sind in der Fallentscheidungsbibliothek zu finden. Fur den vollstandigen Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen abonnieren Sie das Online-Archiv. Diese Pressemitteilung darf nicht zu Werbe- oder Verkaufsforderungszwecken verwendet werden.

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Uber die National Advertising Division: Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs bietet unabhangige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den gesamten USA uberwachen. Die NAD pruft nationale Werbung in allen Medien und setzt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards fur den Wahrheitsgehalt und die Korrektheit von Werbung, die den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bieten und die Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen verbessern.