Nationale Werbeabteilung empfiehlt Amyris Clean Beauty, die Behauptung “klinisch erprobt” fur die Biossance Squalane & Maine Algae Augencreme zu andern

New York, NY - 9. Mai 2024 - Die National Advertising Division der BBB National Programs empfahl im Rahmen ihres routinemäßigen Überwachungsprogramms, dass Amyris Clean Beauty, Inc. die Behauptung "Klinisch erwiesen, um schnell und sichtbar zu straffen, zu festigen und das Erscheinungsbild feiner Linien für eine revitalisierte Augenpartie zu vermindern" dahingehend ändert, dass sich die "schnellen" und "sichtbaren" Ergebnisse nur auf die Hydratation und "das Erscheinungsbild feiner Linien" beziehen.

Die National Advertising Division (NAD) empfahl außerdem, dass der Status der Schauspielerin Reese Witherspoon als Biossance-Markenbotschafterin klar und deutlich angegeben werden sollte. Die Untersuchung der NAD konzentrierte sich ferner darauf, ob das Format der beanstandeten Werbung den Eindruck eines redaktionellen Inhalts der Zeitschriften InStyle und Hello! Magazinen und Sephora.com erweckt, obwohl es sich in Wirklichkeit um Werbung handelt.

Behauptung "klinisch bewährt"

Zur Untermauerung ihrer Behauptung "Klinisch erwiesen, um schnell und sichtbar zu straffen, zu festigen und das Erscheinungsbild feiner Linien zu verringern, um die Augenpartie zu revitalisieren", stützte sich Amyris auf eine klinische Studie, die instrumentelle Messungen der Hautfeuchtigkeit und -elastizität, digitale Fotos und Fragebögen der Teilnehmer umfasste.

Nach Prüfung der Beweise stellte die National Advertising Division (NAD) fest, dass der subjektive Teil des Fragebogens, der in der Studie von Amyris verwendet wurde, den Teil der "klinisch erwiesenen" Behauptung, das Produkt könne die Haut "schnell und sichtbar" straffen und festigen, nicht stützen konnte, und empfahl, diesen Teil der Behauptung zu streichen. Die NAD stellte jedoch fest, dass andere Teile der Angabe unterstützt wurden, und empfahl daher, die Angabe dahingehend zu ändern, dass sich die "schnellen" und "sichtbaren" Ergebnisse nur auf die Feuchtigkeitszufuhr und "das Erscheinungsbild von feinen Linien" beziehen.

Zur Klärung des Botschafterstatus von Reese Witherspoon merkte der NAD an, dass Inhalte mit Produktaussagen und einer bezahlten Empfehlung wie "Diese von Reese Witherspoon genehmigte Augencreme spendet Feuchtigkeit und hellt auf" klar und deutlich auf die materielle Verbindung zur Marke hinweisen sollten.

Verwischung der Grenze zwischen redaktioneller und werblicher Werbung

Die National Advertising Division (NAD) wies darauf hin, wie wichtig es ist, den Verbrauchern Informationen über wirtschaftliche Beziehungen zwischen sozialen Medien, Online-Publikationen, digitalen Herausgebern und Marken oder Produkten zur Verfügung zu stellen, damit die Verbraucher Werbung von redaktionellen Inhalten unterscheiden können. Wenn Inhalte aufgrund von Partnerschaftsbeziehungen zwischen einer Marke und einem digitalen Herausgeber erstellt werden, handelt es sich um Werbung.

Die NAD ermahnte Amyris, ihre Geschäftsbeziehungen zu den Verlegern zu überprüfen und festzustellen, ob es sich bei den Inhalten um Werbung oder redaktionelle Inhalte handelt, und, sofern ersteres der Fall ist, ob die Angaben vollständig belegt sind.

"Nr. 1 der meistverkauften Augencremes bei Sephora"

Während des Verfahrens wurde Amyris\' Angabe "#1 Best-Selling Eye Cream at Sephora" dauerhaft eingestellt. Die National Advertising Division (NAD) wies darauf hin, dass sie die dauerhaft eingestellte Angabe im Hinblick auf die Einhaltung der Vorschriften so behandeln wird , als ob die NAD die Einstellung der Angabe empfohlen hätte und der Werbetreibende sich bereit erklärt hätte, dieser Empfehlung nachzukommen.

In seiner Erklärung als Werbetreibender erklärte Biossance, dass es "den Empfehlungen der NAD nachkommen wird", obwohl es mit bestimmten Aspekten der Entscheidung nicht einverstanden ist.

Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs Fallentscheidungen können in der Fallentscheidungsbibliothek eingesehen werden. Für den vollständigen Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen abonnieren Sie das Online-Archiv. Diese Pressemitteilung darf nicht zu Werbe- oder Verkaufsförderungszwecken verwendet werden.

Über BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnützige Organisation, ist die Heimat der unabhängigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu stärken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neuen Problemen in der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen für Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung für Verbraucher ermöglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrößert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewährte Praktiken in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fördert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.

Über die National Advertising Division: Die National Advertising Division von BBB National Programs bietet unabhängige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den gesamten USA überwachen. Die National Advertising Division prüft nationale Werbung in allen Medien und legt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards für die Wahrheit und Genauigkeit von Werbung fest, die den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bieten und die Wettbewerbsbedingungen für Unternehmen verbessern.

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