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In der Anfechtung der nationalen Werbeabteilung stellt Cincinnati Bell freiwillig bestimmte Werbeaussagen fur Altafiber ein

Dec 19, 2023 3:10 PM ET

New York, NY - 19. Dezember 2023 - Im Rahmen einer von Charter Communications, Inc. angestrengten Anfechtung durch BBB National Programs National Advertising Division (NAD) hat Cincinnati Bell, Inc. freiwillig bestimmte Werbeaussagen fur sein Altafiber eingestellt, die Kabel mit Glasfaser verglichen.

Die beanstandeten Werbeaussagen, die online und in gedruckter Form erschienen, enthielten Behauptungen, die das Kabel verunglimpften und die angebliche Uberlegenheit von Glasfaser gegenuber Kabel (insbesondere die Uberlegenheit von Cincinnati Bell gegenuber Charter) in Bezug auf Zuverlassigkeit, Geschwindigkeit und andere Leistungskennzahlen anpriesen.

Obwohl Cincinnati Bell behauptete, die NAD sei fur die Prufung dieser Anfechtung nicht zustandig, da sich die beanstandete Werbung an Verbraucher in einem einzigen Markt richte, stellte die NAD fest, dass sie fur die beanstandeten Behauptungen zustandig sei, da die Werbung auf der Website des Werbenden und in einem YouTube-Video erschien und sich an ein Publikum richtete, das groser ist als die Bevolkerungsgruppen, die die NAD zuvor als ausreichend gros fur eine Prufung durch die NAD eingestuft hatte. Daruber hinaus betrifft die fragliche Werbung den landesweit verfugbaren Dienst von Charter.

Da Cincinnati Bell zugestimmt hat, alle beanstandeten ausdrucklichen Behauptungen dauerhaft einzustellen, und infolgedessen auch die beanstandeten impliziten Behauptungen in dem Kontext, in dem sie erschienen, dauerhaft eingestellt hat, hat die NAD die Behauptungen nicht in der Sache gepruft.

In seiner Stellungnahme als Werbetreibender erklarte Cincinnati Bell, dass es "mit der Schlussfolgerung des NAD, dass es in dieser Angelegenheit zustandig ist, nicht einverstanden ist, aber die Anerkennung des NAD, dass Cincinnati Bell die angefochtenen Behauptungen dauerhaft eingestellt hat, zu schatzen weis".

Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs Fallentscheidungen finden Sie in der Fallentscheidungsbibliothek. Fur den vollstandigen Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen konnen Sie das Online-Archiv abonnieren. Diese Pressemitteilung darf nicht zu Werbe- oder Verkaufsforderungszwecken verwendet werden.

Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Heimat der unabhangigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu starken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neuen Problemen in der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung fur Verbraucher ermoglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit standig weiter und vergrosert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewahrte Verfahren in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fordert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.

Uber die National Advertising Division: Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs bietet unabhangige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den gesamten USA regeln. Die NAD pruft nationale Werbung in allen Medien und setzt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards fur die Wahrheit und Richtigkeit von Werbung, die den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bieten und die Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen verbessern.

Kontakt:
Jennie Rosenberg
Medienarbeit
Nationale BBB-Programme
[email protected]


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