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Aufbau einer soliden E-Mail-Reputation: Best Practices fur verbesserte Zustellbarkeit
E-Mail-Marketing ist ein Instrument fur Unternehmen, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, aber die Wirksamkeit dieser Strategie hangt weitgehend von der Zustellbarkeit der E-Mails ab. Wenn Ihre E-Mails den Posteingang des Empfangers nicht erreichen, konnen alle Ihre Bemuhungen umsonst gewesen sein. Um die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten auch wirklich beim Empfanger ankommen, sollten Sie eine Reihe von Best Practices befolgen.
Sehen wir uns die Best Practices fur die Zustellbarkeit von E-Mails an.
Was ist die Zustellbarkeit von E-Mails?
Die Zustellbarkeit von E-Mails ist die Fahigkeit einer E-Mail, den Posteingang des Empfangers zu erreichen, ohne in den Spam-Ordner gefiltert zu werden. Im Wesentlichen ist es das Mas dafur, wie gut Ihre E-Mails ihr beabsichtigtes Ziel erreichen und vom Empfanger gelesen werden.
Wie unterscheidet sich die E-Mail-Zustellung von der Zustellbarkeit?
Wahrend es bei der E-Mail-Zustellung in erster Linie darum geht, ob eine E-Mail versendet wird und ihr Ziel erreicht, umfasst die Zustellbarkeit von E-Mails ein breiteres Spektrum von Faktoren. Es geht nicht nur um den erfolgreichen Versand einer E-Mail, sondern auch darum, dass sie im Posteingang ankommt, geoffnet wird und vom Empfanger nicht als Spam markiert wird.
Hohe E-Mail-Zustellungsraten sind wichtig, aber die Zustellbarkeit von E-Mails berucksichtigt auch die Effektivitat, mit der Ihre E-Mails den beabsichtigten Zweck erfullen.
1) Authentifizierung mit DMARC
Was ist DMARC?
DMARC steht fur Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance und ist ein E-Mail-Authentifizierungsprotokoll, das Ihre E-Mail-Domane vor Spoofing und Phishing schutzen soll. Es ermoglicht Domaneninhabern, Richtlinien fur die Behandlung ihrer E-Mails festzulegen, wenn diese die Authentifizierungsprufungen nicht bestehen.
Wie funktioniert DMARC?
DMARC verlangt von den E-Mail-Empfangern, dass sie uberprufen, ob die eingehenden E-Mails mit den Authentifizierungsrichtlinien des Absenders ubereinstimmen.
Wenn eine E-Mail empfangen wird, pruft der E-Mail-Anbieter des Empfangers, ob sie mit den Richtlinien ubereinstimmt, die im DMARC-Eintrag der Domane des Absenders festgelegt sind. Wenn dies nicht der Fall ist, weist die DMARC-Richtlinie den Provider des Empfangers an, wie er die E-Mail zu behandeln hat, z. B. durch Quarantane oder Zuruckweisung der Nachricht.
2) Senden Sie E-Mails nur an relevante Empfanger
Der Versand von E-Mails an Empfanger, die kein Interesse an Ihren Inhalten haben oder nicht ausdrucklich ihre Zustimmung zum Erhalt Ihrer E-Mails gegeben haben, kann die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails beeintrachtigen.
Dies konnte die Wahrscheinlichkeit erhohen, dass Ihre E-Mails als Spam markiert werden, was sich negativ auf Ihren Ruf als Absender auswirken konnte.
Erwagen Sie den Aufbau und die Pflege einer hochwertigen E-Mail-Liste, um die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails zu verbessern. Stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails an Personen senden, die Interesse an Ihren Inhalten, Produkten oder Dienstleistungen bekundet haben. Vermeiden Sie auch den Kauf von E-Mail-Listen oder das Auslesen von E-Mail-Adressen aus dem Internet, da diese Praktiken zu Zustellbarkeitsproblemen fuhren konnen.
3) Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail nicht wie Spam gelesen wird
Um einen guten E-Mail-Ruf aufrechtzuerhalten, kann es entscheidend sein, sicherzustellen, dass Ihre E-Mails nicht wie Spam aussehen. Spam-E-Mails werden von den E-Mail-Dienstanbietern mit groserer Wahrscheinlichkeit herausgefiltert oder als Spam markiert. Um dies zu vermeiden, konnen Sie die folgenden Richtlinien befolgen:
- Verwenden Sie klare und relevante Betreffzeilen, die den Inhalt der E-Mail genau wiedergeben.
- Vermeiden Sie ubermasige Grosschreibung oder Ausrufezeichen.
- Vermeiden Sie Spam-auslosende Worter und Phrasen, wie z. B. "kostenlos", "dringend" oder "jetzt handeln".
- Bieten Sie den Empfangern immer eine einfache und sichtbare Moglichkeit, sich von Ihren E-Mails abzumelden.
Fazit: E-Mail-Reputation ist wichtig
Der Aufbau einer soliden E-Mail-Reputation und die Verbesserung der E-Mail-Zustellbarkeit konnen fur den Erfolg Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen entscheidend sein.
Die Unterschiede zwischen E-Mail-Zustellung und Zustellbarkeit zu verstehen, Ihre Domain mit DMARC zu authentifizieren, E-Mails nur an relevante Empfanger zu senden und sicherzustellen, dass Ihre E-Mails nicht wie Spam aussehen, konnen wichtige Schritte in diesem Prozess sein.
Wenn Sie diese bewahrten Verfahren befolgen, konnen Sie die Chancen erhohen, dass Ihre E-Mails den Posteingang der gewunschten Zielgruppe erreichen und ihren Zweck effektiv erfullen.