Miles Mediation & Arbitration ubernimmt das in St. Louis ansassige Unternehmen United States Arbitration & Mediation

ATLANTA, GA/November 9, 2023 - Miles Mediation & Arbitration (Miles), der groste Anbieter alternativer Streitbeilegung (ADR) im Sudosten, freut sich, die Ubernahme von United States Arbitration & Mediation (USA&M), dem fuhrenden ADR-Anbieter im Mittleren Westen, bekannt zu geben.

"Wirfreuen uns sehr, USA&M bei Miles willkommen zu heisen", sagt Parag Shah, CEO von Miles. "USA&M ist fur seine ausergewohnliche Kundenerfahrung bekannt, die durch ein Gremium erfahrener Mediatoren und Schlichter und einen starken Fokus auf den Kundenservice gestutzt wird. Dieser Zusammenschluss bringt zwei kundenorientierte, fuhrende ADR-Anbieter mit dem Ziel zusammen, den Kunden beider Unternehmen durch die Erweiterung der ADR-Optionen, die wir ihnen anbieten, weiterhin einen Mehrwert zu bieten."

Miles wurde im Jahr 2000 gegrundet und verfugt uber sieben Niederlassungen im gesamten Sudosten, darunter Atlanta, Charlotte, Columbia, Jacksonville, Nashville, Savannah und Tampa. Das Unternehmen kombiniert das Fachwissen seiner hochqualifizierten und vielfaltigen ADR-Experten mit einem unvergleichlichen Mas an Kundenunterstutzung, um die Parteien zu einer fairen, zeitnahen und kosteneffizienten Losung zu fuhren, unabhangig von der Grose, Spezialisierung oder Komplexitat des Falles.

"Der Beitritt zu Miles bietet USA&M die spannende Moglichkeit, unseren Prozess der Fallplanung zu rationalisieren und technologische Verbesserungen anzubieten, die unsere Kundenerfahrung verbessern werden", sagt Mediator und Schiedsrichter Rob Litz, Prasident von USA&M. "Wir werden auch weiterhin den hervorragenden Service bieten, den unsere Kunden von uns erwarten, und unsere Kunden, Neutralen und Mitarbeiter konnen bei unserer Expansion und unserem Wachstum Kontinuitat erwarten. Wir haben schon immer erfahrene und konfliktfahige Neutrale zur Verfugung gestellt, und das werden wir auch weiterhin tun.

Um diese Kontinuitat aufrechtzuerhalten, wird Litz seine Rolle als Prasident von USA&M beibehalten, und das Unternehmen wird weiterhin unter demselben Namen tatig sein.

USA&M wurde 1985 gegrundet und bietet seither von seinem Buro in St. Louis, Missouri, aus Mediationsdienste in ganz Missouri und Illinois an und fuhrt Schiedsverfahren in den gesamten USA durch. Die Neutralen des Unternehmens sind erfahrene Fachleute, die sich regelmasig weiterbilden, um mit den ADR- und Rechtstrends Schritt zu halten, und die Mitarbeiter von USA&M bieten in ihrem hochmodernen Buro ein Hochstmas an Kundenbetreuung und Service.

"Das Tagesgeschaft von USA&M wird sich nicht andern. Nach ausen hin ist fur unsere Kunden und unsere Neutralen alles beim Alten", sagt Litz. "Aber durch den Zusammenschluss unserer Unternehmen konnen sich unsere Neutralen untereinander vernetzen, das Dienstleistungsangebot fur unsere Kunden erweitern und unsere Prozesse effizienter gestalten. Das ist eine grose Chance fur beide Unternehmen."

Shah stimmt dem zu. "Wir freuen uns uber die Expansion in den Mittleren Westen", sagt er. "Die Kulturen unserer Unternehmen passen gut zusammen, und wir sind uberzeugt, dass dieser Schritt den Neutralen, den Mitarbeitern und den Kunden beider Unternehmen nachhaltige Vorteile bringen wird."

Fur weitere Informationen wenden Sie sich bitte an
Parag Shah
CEO bei Miles
888-305-3553
[email protected].

Rob Litz
Schlichter/Schiedsrichter und Prasident von USA&M
314-231-4642
[email protected]

Kimber Bond
Leiterin Marketing
[email protected]