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National Advertising Division stellt fest, dass RxSugar® keine verschreibungspflichtige Qualitat suggeriert; empfiehlt Nutrishus Brands, bestimmte andere Behauptungen einzustellen oder zu andern

Nov 15, 2023 9:00 AM ET

New York, NY - 15. November 2023 - Die National Advertising Division (NAD) der BBB National Programs kam zu dem Schluss, dass der Markenname "RxSugar®" nicht den Eindruck erweckt, dass das Produkt verschreibungspflichtig ist. Die NAD empfahl Nutrishus Brands, Inc. jedoch, bestimmte RxSugar®-Angaben zu ändern oder einzustellen:

  • Qualifizierung des Namens RxSugar®, um zu vermeiden, dass die Botschaft vermittelt wird, dass RxSugar Zucker ist oder enthält;
  • Änderung der Formulierung "zertifizierter Zucker auf pflanzlicher Basis", um klarzustellen, dass sich die Zertifizierung auf das pflanzliche Attribut von RxSugar®-Produkten bezieht; und
  • Einstellung der Behauptung, RxSugar® sei "echter Zucker . . genau wie herkömmlicher Zucker, bis auf ein Stück. Ihm fehlt ein bestimmtes Molekül, so dass der Körper ihn nicht als Zucker erkennt", oder eine Änderung, um die chemischen Unterschiede zwischen RxSugar® und Zucker genau darzustellen.

 

Die fraglichen Behauptungen wurden von der Sugar Association, Inc. angefochten, einer Handelsgruppe, die die Interessen der Zuckerindustrie vertritt und die wissenschaftliche Forschung und Verbraucheraufklärung über die Rolle des Zuckers für die menschliche Gesundheit unterstützt.

Die Marke RxSugar® von Nutrishus wird aus Allulose hergestellt, einem "seltenen" Zucker, der sich chemisch von Saccharose (Haushaltszucker) unterscheidet und sich von dieser in vielerlei Hinsicht unterscheidet, unter anderem in der Art und Weise, wie er im menschlichen Körper verstoffwechselt wird.

Name des Produkts

Die NAD kam zu dem Schluss, dass die Verwendung von "Rx" weder die ausdrückliche Botschaft vermittelt, dass es sich bei RxSugar®-Produkten um verschreibungspflichtige oder verschreibungsfähige Produkte handelt, noch die angebliche implizite Botschaft, dass RxSugar®-Produkte gesünder als normaler Zucker sind.

Die NAD stellte jedoch fest, dass die Bezeichnung RxSugar® ausdrücklich die irreführende Botschaft vermittelt, dass RxSugar®-Produkte Zucker (Saccharose) enthalten, und dass aus den Kennzeichnungselementen, einschließlich der Identitätsangabe, nicht klar hervorgeht, dass es sich bei dem Produkt um Allulosezucker handelt - eine Alternative zu Zucker, wie er von den Verbrauchern gemeinhin verstanden wird. Daher empfahl die NAD, den Namen RxSugar® zu ändern, einschließlich einer Qualifizierung des Namens, um zu vermeiden, dass die Botschaft vermittelt wird, dass RxSugar® Zucker ist oder enthält.

Zertifizierter Zucker

Die NAD kam zu dem Schluss, dass der Ausdruck "zertifizierter Zucker auf pflanzlicher Basis", wie er in der QVC-Werbung von Nutrishus präsentiert wurde, irreführend ist, da nicht klar ist, was der Ausdruck bedeutet oder was genau zertifiziert wird. Daher empfahl die NAD, die Angabe zu ändern, um klarzustellen, dass sich die Zertifizierung auf das pflanzliche Attribut der RxSugar®-Produkte bezieht.

Genau wie Ihr herkömmlicher Zucker

Die NAD kam zu dem Schluss, dass die Aussage, Allulose sei "genau wie herkömmlicher Zucker, bis auf ein Stück...", die Chemie, um die es hier geht, zu stark vereinfacht und eine irreführende Botschaft über die Unterschiede zwischen Allulose und Zucker vermittelt, so wie die Verbraucher den Begriff gemeinhin verstehen. Die NAD empfahl daher, dass Nutrishus die Behauptung aufgibt, RxSugar® sei "... genau wie herkömmlicher Zucker, bis auf ein Stück. Ihm fehlt ein bestimmtes Molekül, so dass der Körper ihn nicht als Zucker erkennt", oder die Behauptung zu ändern, um die chemischen Unterschiede zwischen RxSugar® und Zucker genau darzustellen.

In seiner Erklärung als Werbetreibender erklärte Nutrishus, dass es sich an die Entscheidung der NAD halten wird" und dass es erfreut ist, zusätzliche Informationen auf seinem Etikett und in seiner Werbung anzubringen, damit kein Missverständnis darüber entstehen kann, dass RxSugar® nicht das ist, was gemeinhin als Zucker" (Saccharose) bekannt ist. Nutrishus erklärte weiter, dass es "jede Richtung unterstützt, die die Unterscheidung der Produkte von Zucker weiter hervorhebt".

Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs Fallentscheidungen sind in der Fallentscheidungsbibliothek zu finden. Für den vollständigen Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen abonnieren Sie das Online-Archiv. Diese Pressemitteilung darf nicht zu Werbe- oder Verkaufsförderungszwecken verwendet werden.

Über BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnützige Organisation, ist die Heimat der unabhängigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu stärken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neuen Problemen in der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen für Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung für Verbraucher ermöglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrößert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewährte Praktiken in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fördert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.

Über die National Advertising Division: Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs bietet unabhängige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den gesamten USA überwachen. Die NAD prüft nationale Werbung in allen Medien und setzt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards für den Wahrheitsgehalt und die Korrektheit von Werbung, die den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bieten und die Wettbewerbsbedingungen für Unternehmen verbessern.

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