Neue Umfrage zeigt, dass uber 50 % der Amerikaner KI-Chatbots zur Geldberatung nutzen. Wurden Sie das auch tun?

Wurden Sie sich bei der Verwaltung Ihres Geldes auf KI verlassen? Zweiundfunfzig Prozent der Amerikaner nutzen KI-Chatbots wie ChatGPT von OpenAI und Bard von Google fur personliche Finanzen. Das ergab eine neue Credello-Umfrage unter 1.000 Personen im Alter von 18 bis 54 Jahren zur Nutzung von KI-Chatbots fur die Geldberatung. Diese Ergebnisse sind uberraschend, wenn man bedenkt, dass Chatbots in der Regel Haftungsausschlusse wie "Ich bin kein Finanzberater" anbieten, wenn sie aufgefordert werden, finanzielle Ratschlage zu erteilen.

Wenn Sie sich fragen, wie und warum Menschen kunstliche Intelligenz fur ihr Geldmanagement nutzen, sollten Sie die Ergebnisse der Credello-Umfrage kennen.

Die drei wichtigsten Anwendungsfalle fur KI und personliche Finanzen

Die beliebtesten Einsatzmoglichkeiten von KI-Chatbots fur personliche Finanzen sind das Verstandnis von Finanzbegriffen (28 % der Befragten), die Budgetplanung (22 % der Befragten) und Aktienempfehlungen (17 % der Befragten). Einige Befragte finden sie auch hilfreich bei der Verwaltung von Schulden (15 %), bei der Suche nach der richtigen Finanzierungsoption (14 %) oder beim Kauf einer Kreditkarte (13 %).

Auf die Frage nach den Vorteilen des Einsatzes von KI-Chatbots fur personliche Finanzen anstelle von traditionelleren Methoden gaben zwei Drittel der Befragten an, dass Tools wie ChatGPT andere Ansatze ubertrumpfen, wenn es um einen schnelleren und schnelleren Zugang zu Informationen geht. Manchmal will man einfach nur verdauliche Informationen auf der Stelle, ohne ein Buch lesen oder einen Termin mit einem Finanzberater vereinbaren zu mussen, und KI-Chatbots konnen dabei helfen, diesen Bedarf zu decken.

Die Menschen sind besorgt uber den Datenschutz, vertrauen aber dennoch KI-Chatbots

Angesichts der Tatsache, dass 52 % der Amerikaner KI-Chatbots fur die Geldverwaltung nutzen und weitere 32 % dies in Zukunft in Erwagung ziehen, ist es nur fair, sich zu fragen, ob es Bedenken gibt, sich bei personlichen Finanzen auf KI zu verlassen.

Fast die Halfte der Befragten (48 %) macht sich grose Sorgen um Daten und Datenschutz, wahrend 41 % grose Skepsis gegenuber der Neuheit/Experimentierfreudigkeit dieser Technologie ausern. Allerdings gab die Halfte der Befragten auch an, dass sie den Informationen, die KI-Chatbots liefern, ein mittleres Mas an Vertrauen entgegenbringen. Mit anderen Worten: Die Menschen haben zwar einige Bedenken, sind aber dennoch bereit, KI bei der Verwaltung ihrer Finanzen eine Chance zu geben.

Wichtige Unterschiede zwischen den Generationen und Geschlechtern

Frauen sind etwas zuruckhaltender bei der Nutzung von KI-Chatbots fur personliche Finanzen: Etwa 43 % der Frauen nutzen sie im Vergleich zu 69 % der Manner. Und warum? Die Frauen, die Tools wie ChatGPT fur die Geldverwaltung meiden, gaben an, dass sie sich nicht sicher sind, wie sie funktionieren (48 %), dass sie menschliche Interaktion bevorzugen (47 %) und dass sie Bedenken bezuglich des Datenschutzes haben (43 %), was der Grund fur ihre Entscheidung ist.

Was die Manner betrifft, so haben diejenigen, die KI-Chatbots fur die Verwaltung ihres Geldes verwendet haben, mehr Vertrauen in die Technologie als Frauen - fast 33 % von ihnen haben groses Vertrauen in die von Chatbots gebotenen Ergebnisse gegenuber 23 % der Frauen.

Es sind auch Unterschiede zwischen den Generationen zu beachten. Jungere Menschen nutzen - vielleicht wenig uberraschend - mehr KI-Chatbots fur personliche Finanzen als altere Generationen: 64 % der Befragten im Alter von 25 bis 34 Jahren haben sie bereits genutzt, wahrend nur 36 % der Befragten im Alter von 45 bis 54 Jahren sie ausprobiert haben. Wie kommt das? Mehr als die Halfte der Befragten zwischen 45 und 54 Jahren gab an, dass sie KI fur personliche Finanzen meiden, weil sie nicht wissen, wie sie funktioniert.

Fazit

Trotz der Kontroversen, die sie umgeben, werden KI-Chatbots zu beliebten Tools fur personliche Finanzen. Es bleibt abzuwarten, ob sich dieser Trend fortsetzt, aber bis jetzt haben die Menschen interessante Wege gefunden, KI fur ihr Geldmanagement zu nutzen.