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McLean, VA - 16. August 2023 - Der Direct Selling Self-Regulatory Council (DSSRC) von BBB National Programs hat Tori Belle Cosmetics empfohlen, bestimmte Gewinnangaben von Vertriebsmitarbeitern auf Facebook und YouTube einzustellen. Nachdem Tori Belle nach wie vor nicht reagiert hat, hat der DSSRC das Direktvertriebsunternehmen Tori Belle an die Federal Trade Commission (FTC) verwiesen, damit diese moglicherweise Masnahmen ergreift. Die Untersuchung von Tori Belle, das Schonheits- und Kosmetikprodukte vertreibt, wurde vom DSSRC im Rahmen seiner laufenden unabhangigen Uberwachung von Werbe- und Marketingaussagen in der Direktvertriebsbranche eingeleitet. Zu den Gewinnaussagen, die die Grundlage fur diese Untersuchung bildeten, gehoren unter anderem folgende:
- "Ganz ehrlich, ob Sie nur Ihre Wimpernsucht mit einem Preisnachlass stillen wollen, ob Sie jeden Monat eine Rechnung bezahlt bekommen wollen oder ob Sie nach einem vollwertigen Zusatz- oder Ersatzeinkommen suchen - alles ist machbar!"
- "Wer will einen kostenlosen Urlaub?! Ich kann es nicht glauben, Leute. Diese magnetischen Wimpern haben sich so gut verkauft, dass ich mir eine kostenlose Reise in ein All-inclusive-Resort in Cancun, Mexiko, verdient habe! Und das in nur knapp 4 Monaten.
- "Sie konnen Ihr Einkommen mit nur wenigen Minuten Arbeit am Tag aufbessern!...Ich bin erst seit knapp 2 Monaten dabei und verdiene schon Geld und geniese mein neues Geschaft.
- "Finanzielle Freiheit"
- "Suchen Sie etwas, das Sie von zu Hause aus tun konnen, um Ihr Einkommen aufzubessern oder sogar um verlorenes Einkommen zu ersetzen?
- "Jetzt ist eine grosartige Zeit, um ein zweites Einkommen zu haben oder ein Vollzeitgeschaft aufzubauen."
- Vergutungsplan; [05:28] Wenn Sie ein Produkt im Wert von $3.000 verkaufen wurden... wurden Sie $1.200 an Provision verdienen... der Himmel ist die Grenze
- "Wie ware es, wenn wir Ihr Bankkonto mit einem zweiten Einkommensstrom verwandeln. Schliesen Sie sich mir an und lassen Sie mich Ihnen zeigen, wie Sie Spas haben konnen, wahrend Sie ein Imperium aufbauen... Verdienen Sie Bonus-Anreize wie z.B. Bonus-Gehalt & Reisegutschriften... Lassen Sie mich Ihnen mit dem Autoschein, der Hypothek oder den Studiengebuhren helfen! Du hast die Wahl. #multiplestreamsofincome"
Wie in den DSSRC-Leitlinien zu Verdienstangaben fur die Direktvertriebsbranche dargelegt, konnen einige Worter und Satze, die haufig in Verdienstangaben verwendet werden, ein besonders hohes Risiko der Irrefuhrung der Verbraucher bergen. Zu diesen Wortern und Ausdrucken gehoren Behauptungen wie "finanzielle Freiheit", "Vollzeiteinkommen", "Ersatzeinkommen", "Residualeinkommen" und "Einkommen auf Karrierelevel". Als das DSSRC seine Untersuchung einleitete und Tori Belle uber seine Besorgnis daruber informierte, dass diese Art von Einkommensaussagen einen vernunftigen Verbraucher zu dem Schluss verleiten konnen, dass Mitglieder von Vertriebsmitarbeitern mit der Tori Belle-Geschaftsgelegenheit ein erhebliches Einkommen, ein Einkommen auf Karrierelevel oder ein Ersatzeinkommen erzielen konnen, wies Tori Belle darauf hin, dass die fraglichen Posts mehr als drei Jahre alt waren und dass die Daten in den sozialen Medien geandert worden waren.
Wenn ein Direktvertriebsmitarbeiter eine ungestutzte, ungenaue oder irrefuhrende Behauptung verbreitet hat, kann sich das Direktvertriebsunternehmen nicht der Verantwortung entziehen. Der DSSRC wandte sich an Tori Belle, um die angebliche Anderung der Daten der Beitrage in den sozialen Medien zu erortern und das Unternehmen darauf hinzuweisen, dass Tori Belle auch dann, wenn die Beitrage veraltet sind und die fur die Beitrage verantwortlichen Vertriebsmitarbeiter nicht mehr fur das Unternehmen tatig sind, dafur verantwortlich ist, sich in gutem Glauben um die Einstellung der Beitrage zu bemuhen.
Der DSSRC hat von Tori Belle keine substanzielle Antwort auf diese und andere Mitteilungen erhalten, und alle 12 in diesem Fall in Rede stehenden Beitrage sind weiterhin offentlich zuganglich. Der DSSRC ist nach wie vor auserst besorgt uber die ungestutzten Gewinnbehauptungen und das Versaumnis von Tori Belle, nachzuweisen, dass das Unternehmen Anstrengungen unternommen hat, die fur die Beitrage verantwortlichen Personen zu kontaktieren, um die Behauptungen entfernen zu lassen oder die Social-Media-Plattform auf die unberechtigte Darstellung hinzuweisen. Aus diesem Grund und in Ubereinstimmung mit den DSSRC-Richtlinien und -Verfahren hat das DSSRC Tori Belle an die FTC fur mogliche Durchsetzungsmasnahmen verwiesen. Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs-Fallentscheidungen finden Sie in der
Fallentscheidungsbibliothek. Den vollstandigen Text der DSSRC-Entscheidungen finden Sie auf der
Website DSSRC Cases and Closures.
Uber BBB National Programs:BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Heimat der unabhangigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen starken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neuen Problemen in der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung fur Verbraucher ermoglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrosert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewahrte Praktiken in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fordert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.
Uber den Direct Selling Self-Regulatory Council: Der Direct Selling Self-Regulatory Council (DSSRC), eine Abteilung von BBB National Programs, bietet unabhangige, unparteiische Uberwachung, Streitbeilegung und Durchsetzung falscher Produktbehauptungen und Einkommensdarstellungen, die von Direktvertriebsunternehmen und ihren Vertriebsmitarbeitern uber digitale Plattformen gemacht werden. Das DSSRC ist bestrebt, hohe Standards fur Integritat und Geschaftsethik fur alle Direktvertriebsunternehmen auf dem Markt zu etablieren.
