Google legt Berufung gegen die Empfehlung der National Advertising Division ein, die Behauptung, der YouTube-TV-Dienst sei “600 Dollar gunstiger als Kabelfernsehen”, zu widerrufen

New York, NY - 22. August 2023 - In einem Fast-Track-SWIFT-Verfahren, das von Charter Communications, Inc. angestrengt wurde, hat die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs empfohlen, dass Google, LLC die Behauptung, sein YouTube-TV-Dienst sei "600 Dollar gunstiger als Kabelfernsehen", nicht mehr aufstellt.

Fast-Track SWIFT ist ein beschleunigtes Verfahren fur Werbefalle, die der NAD vorgelegt werden. Fur die NAD ging es um die Frage, ob die vergleichende Preisangabe in zwei Werbespots von Google fur den YouTube-TV-Dienst unterstutzt wurde.

Auf die beanstandete Behauptung "600 Dollar weniger als Kabelfernsehen" folgt eine Angabe, in der "vergleichbare Kabelfernsehen" als Vergleichsbasis genannt werden.

Die Preisberechnung, die der beanstandeten Behauptung zugrunde liegt, beinhaltet die Kosten fur zwei Set-Top-Boxen pro Haushalt fur "Standalone-Kabel"-Dienste. Die NAD stellte jedoch fest, dass dieser Vergleich fur die angefochtene Behauptung, mit der die Preise von YouTube TV mit denen von "Kabel" im Allgemeinen verglichen werden, nicht geeignet ist, da Kabelanbieter wie Charter Streaming-Optionen anbieten, die moglicherweise keine Set-Top-Box erfordern.

Im Zusammenhang mit dem "Kabel"-Vergleich stellte die NAD fest, dass die Angabe die Kosten von YouTube TV im Vergleich zu allen Kabeldiensten angemessen wiedergibt.

Ferner stellte die NAD fest, dass es in diesem dynamischen und wettbewerbsintensiven Markt schwierig sein kann, "vergleichbare" Angebote zu identifizieren. In mehreren Markten bieten Kabelanbieter jedoch regionale Sportsender an, YouTube TV jedoch nicht. Die NAD kam zu dem Schluss, dass die Verbraucher vernunftigerweise davon ausgehen konnen, dass YouTube TV mindestens die gleichen Kanale zum Ansehen von Basketball anbietet wie Kabel.

Aus diesen Grunden empfahl die NAD, dass Google die Behauptung, seine YouTube-TV-Dienste seien "600 Dollar billiger als Kabelfernsehen", aufgibt. Die NAD stellte jedoch fest, dass nichts in ihrer Entscheidung Google daran hindert, andere wahrheitsgemase und nicht irrefuhrende Behauptungen aufzustellen, in denen der Preis von YouTube TV mit den Preisen von Diensten verglichen wird, die von einem beliebigen Kabelanbieter angeboten werden.

In seiner Erklarung als Werbetreibender erklarte Google, dass es mit der Entscheidung der NAD und ihrer "Interpretation von \'vergleichbaren\' Angeboten" "eindeutig nicht einverstanden" sei und dass es Berufung einlegen werde, weil es "glaubt, dass die Verbraucher den Unterschied zwischen traditionellem Kabel und Streaming weitgehend verstehen und dass sie \'Kabel\' oder \'eigenstandiges Kabel\', das uber eine \'Kabelbox\' angeboten wird, nicht so interpretieren, dass es auch Streaming-Dienste umfasst, unabhangig davon, wer sie anbietet".

Gegen Entscheidungen des NAD kann beim National Advertising Review Board (NARB) des BBB National Programs, dem Berufungsgremium fur wahrheitsgemase Werbung des BBB National Programs, Berufung eingelegt werden.

Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs-Fallentscheidungen sind in der Fallentscheidungsbibliothek zu finden. Den vollstandigen Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen konnen Sie im Online-Archiv abrufen. Gemas den NAD-Verfahren darf diese Veroffentlichung nicht zu Werbe- oder Verkaufsforderungszwecken verwendet werden.

Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Heimat der unabhangigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu starken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neuen Problemen in der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung fur Verbraucher ermoglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit standig weiter und vergrosert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewahrte Verfahren in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fordert. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bbbprograms.org.

Uber die National Advertising Division: Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs bietet unabhangige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den gesamten USA regeln. Die NAD pruft nationale Werbung in allen Medien und setzt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards fur die Wahrheit und Richtigkeit von Werbung, die den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bieten und die Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen verbessern.

Kontakt:
Jennie Rosenberg
Medienarbeit
Nationale BBB-Programme
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