Ticketmaster stimmt zu, seine Website zu aktualisieren und zu verbessern, um die Selbstregulierungsprinzipien der Digital Advertising Alliance zu erfullen

McLean, VA - 13. Juni 2023 - Das Digital Advertising Accountability Program (DAAP) von BBB National Programs hat mit Ticketmaster Entertainment, LLC zusammengearbeitet, um seine Website mit den Selbstregulierungsprinzipien der Digital Advertising Alliance (DAA) in Einklang zu bringen.

DAAP uberwacht den digitalen Markt auf die Einhaltung der Best Practices fur digitale Werbung im Zusammenhang mit interessenbasierter Werbung (IBA) auf Websites und in mobilen Anwendungen. Nach einer Verbraucherbeschwerde hat DAAP eine Uberprufung der Datenschutzpraktiken auf der Ticketmaster-Website durchgefuhrt und festgestellt, dass die Website Ticketmaster.com, auf der Daten von Drittanbietern gesammelt werden, die bekanntermasen IBA betreiben, nicht mit dem Transparenzprinzip der DAA ubereinstimmt.

Als Reaktion auf die Anfrage von DAAP hat Ticketmaster eine umfassende Uberprufung durchgefuhrt, um seine Compliance-Protokolle zu starken und sicherzustellen, dass sie mit den DAA-Prinzipien ubereinstimmen. Ticketmaster:

• Aktualisierte seine primare Website-Fuszeile, um einen auffalligen und gut sichtbaren Link einzubauen, der die Nutzer auf die Ad-Choices-Seite verweist, die einen verbesserten Hinweis, Opt-Out-Tools und eine Erklarung uber die Einhaltung der DAA-Prinzipien enthalt.
• Integrierte Anderungen, um den verbesserten Hinweis durch seine Consent Management Platform (CMP) widerzuspiegeln, indem zusatzliche Links zu Opt-Out-Tools von Drittanbietern und zur Offenlegung von interessenbasierter Werbung von Drittanbietern bereitgestellt werden. Der Link zur CMP ist von allen Webseiten auf der Ticketmaster-Domain aus zuganglich.
• Um die Anforderungen an die erweiterte Benachrichtigung von Erstanbietern zu erfullen, hat sich DAAP verpflichtet, die Fuszeile der sekundaren Website zu aktualisieren, indem der bestehende Link "Meine Cookies verwalten" in "Meine Cookies und Anzeigenauswahl verwalten" geandert wird. DAAP wird diese Anderung weiterhin uberwachen, bis sie durchgefuhrt ist.

In seiner Erklarung als Werbetreibender erklarte sich Ticketmaster bereit, die Empfehlungen von DAAP zu befolgen und erklarte: "Ticketmaster hat sich zum Ziel gesetzt, das Vertrauen seiner Kunden aufrechtzuerhalten, indem es die globalen Datenschutzgesetze auf hochstem Niveau einhalt und bei der Verarbeitung der Daten seiner Kunden transparent ist. Wir loben das Digital Advertising Accountability Program fur seine ahnliche Mission und sein Engagement fur die Einhaltung der Selbstregulierungsanforderungen der DAA."

Alle Zusammenfassungen von Fallentscheidungen des BBB National Programs konnen in der Fallentscheidungsbibliothek eingesehen werden. Den vollstandigen Text der DAAP-Entscheidungen finden Sie auf der Webseite DAAP-Entscheidungen und Anleitungen.

Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Heimat der U.Sie betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu starken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neu auftretenden Problemen der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung fur Verbraucher ermoglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrosert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewahrte Praktiken in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fordert. Weitere Informationen finden Sie unter bbbprograms.org.

Uber das Digital Advertising Accountability Program : Das Digital Advertising Accountability Program (DAAP), eine Abteilung der BBB National Programs, wurde von der Digital Advertising Alliance (DAA) entwickelt, um die Selbstregulierungsprinzipien der Branche fur den Datenschutz in der Online- und Mobilwerbung durchzusetzen und Unternehmen fur die Einhaltung der Datenschutzprinzipien der DAA verantwortlich zu machen. DAAP bietet Unternehmen, die die Grundsatze der Branche einhalten wollen, Orientierungshilfen und reagiert auf Beschwerden von Verbrauchern uber den Online-Datenschutz.