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New York, NY - 12. Juni 2023 - Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs hat Werbeaussagen von Smarter Reviews an die Federal Trade Commission (FTC) weitergeleitet. Im Rahmen ihres
Werbeuberwachungsprogramms erkundigte sich die NAD nach den Bewertungen von Augencremes auf der Bewertungswebsite Smarter-Reviews.com und den impliziten Behauptungen, dass diese Bewertungen und
Rankings in keiner wesentlichen Verbindung zu Smarter Reviews stehen. Die Behauptung "2023\'s Top Eye Treatment for Refreshed, Youthful-Looking Eyes - We reveal the top 5 products for reducing &
preventing the look of aging skin around the eyes," erschien in einem Google-Suchergebnis als Teil eines Artikels auf Smarter-Reviews.Die Untersuchung der NAD konzentrierte sich auf die Frage, ob die
beanstandete Werbung in angemessener Weise den Eindruck erweckt, dass die Augencreme-Rankings auf Smarter-Reviews.com unabhangig und objektiv sind, obwohl es sich in Wirklichkeit um Werbung handelt.
Die NAD stellte insbesondere in Frage:
- Bei Smarter-Reviews.com die Botschaft vermittelt, dass die Website unabhangig ist, indem sie z. B. angibt, dass ihre Schonheitsredakteure die Produkte ausgewahlt haben und dass ihre Bewertungen
auf "der Qualitat der Inhaltsstoffe, der Sicherheit, den Ruckgaberichtlinien, der prognostizierten Wirksamkeit und der Kundenzufriedenheit" beruhen, und
- Ob der Hinweis des Werbenden, dass die Bewertungswebsite "einem Unternehmen gehort und von ihm betrieben wird, das ein Eigentumsinteresse an diesem Produkt hat", ausreicht, um alle potenziell
irrefuhrenden Botschaften zu relativieren, die durch das "redaktionsahnliche" Format und den Inhalt der Website vermittelt werden.
Die NAD wies darauf hin, dass es wichtig ist, den Verbrauchern ausreichende Informationen uber die wirtschaftlichen Beziehungen zwischen den Online-Medien und dem Verlagswesen und der Marke oder dem
Produkt zu geben, damit die Verbraucher entscheiden konnen, welches Gewicht sie den Informationen beimessen. In Anbetracht des Versaumnisses des Werbetreibenden, auf die Aufforderung der NAD, seine
Behauptungen zu belegen, substanziell zu antworten oder sich am Selbstregulierungsprozess zu beteiligen, hat die NAD die Angelegenheit an die FTC zur Uberprufung und moglichen Durchsetzung
weitergeleitet.Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs Fallentscheidungen finden Sie in der
Fallentscheidungsbibliothek. Der vollstandige Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen kann im
Online-Archiv abgerufen werden. Dieses darf nicht fur Werbe- oder Verkaufsforderungszwecke verwendet werden.
Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Heimat der unabhangigen Selbstregulierung der US-Industrie und betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme,
die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu starken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit
bestehenden und neuen Problemen in der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung fur Verbraucher ermoglichen. BBB National Programs
entwickelt seine Arbeit weiter und vergrosert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewahrte Praktiken in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche
ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fordert. Weitere Informationen finden Sie unter bbbprograms.org.
Uber die National Advertising Division: Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs bietet unabhangige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den USA uberwachen.
Die NAD pruft nationale Werbung in allen Medien und setzt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards fur den Wahrheitsgehalt und die Genauigkeit von Werbung.
