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National Advertising Division halt bestimmte Behauptungen fur My Patriot Supply Survival Food Kits fur unterstutzt; empfiehlt dem Werbenden, andere zu andern oder einzustellen

May 23, 2023 8:01 AM ET
New York, NY - 3. Mai 2023 - Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs hat festgestellt, dass bestimmte Behauptungen von My Patriot Supply (MPS) fur seine unter der Marke Ready Hour verkauften Langzeit-Uberlebensnahrungspakete und damit zusammenhangende Produkte gestutzt wurden und bestimmte beanstandete Anzeigen keine irrefuhrenden impliziten Botschaften enthielten. Die NAD empfahl MPS jedoch, die folgenden Werbungen einzustellen oder zu andern:
  • Uberlebenskits enthalten frisches Obst
  • Fotos, die die in den Kits enthaltenen Zutaten ubertreiben
  • Langzeituberlebenskits enthalten 2.000 Kalorien pro Tag
  • Uberlebenskits sind Made in the U.S.A
  • Survival-Kits sind hausgemacht
  • Verkaufe sind zeitlich begrenzt
  • Bewertungen auf der Website umfassen alle Produktbewertungen
Die Behauptungen des Werbetreibenden wurden von 4Patriots LLC, einem Konkurrenten im Geschaft mit haltbaren Uberlebensmitteln, angefochten. Fresh Claims Die NAD prufte, ob die Facebook-Werbung von MPS implizit die Botschaft vermittelt, dass das als "Black Bean Burger Mix" bezeichnete Produkt frisches Eiweis enthalt. In Ermangelung einer stark irrefuhrenden gegenteiligen Botschaft kam die NAD zu dem Schluss, dass es unwahrscheinlich ist, dass vernunftige Verbraucher glauben, dass Uberlebensmittel, die fur langere Zeit im Regal gelagert werden sollen, irgendetwas "Frisches" enthalten. Die NAD kam jedoch zu dem Schluss, dass die Behauptungen von MPS, seine gefriergetrockneten Obstprodukte seien frisch, falsch sind, und empfahl, diese Behauptungen einzustellen. Lebensmittelbilder Die NAD kam zu dem Schluss, dass die Bilder fur die Produkte Vegetarischer Taco-Fleischersatz, Weiser Langkornreis, Buttermilch-Pfannkuchenmischung, Weizenmischung mit Erdbeergeschmack, Maple Grove Haferflocken, Milchreis und Orangen-Energiegetrankemischung nicht implizieren, dass die Packungen Zutaten enthalten, die nicht in den Produkten enthalten sind.Im Gegensatz dazu stellte die NAD fest, dass die Werbung fur den Black Bean Burger von MPS nicht klar und deutlich darauf hinweist, dass es sich um eine "Mischung" handelt. Daher empfahl die NAD MPS, die Werbeaussagen fur den Black Bean Burger zu andern, um zu vermeiden, dass der Verbraucher den Eindruck erhalt, er erhalte alle auf den Abbildungen gezeigten Zutaten (d. h. einen Burger mit Brotchen und frischem Salat, Tomaten und Zwiebeln).Die NAD prufte auch, ob die in der Werbung von MPS gezeigten Abbildungen von Schalen und Lebensmitteln die tatsachliche Menge der in den Kits enthaltenen Lebensmittel ubertrieben darstellen. Die NAD kam zu dem Schluss, dass die beanstandeten Bilder die Portionsgrosen nicht ubertreiben und nicht irrefuhrend sind. 2.000 Kalorien pro Tag Die NAD bewertete, ob die Angaben im Zusammenhang mit der Behauptung von MPS, dass seine Survival-Kits mit 2.000 Kalorien pro Tag fur eine bestimmte Anzahl von Tagen ausreichen, hinreichend klar und deutlich sind, wo immer ein Verbraucher die Behauptung in der gesamten Werbung von MPS sieht.Die NAD kam zu dem Schluss, dass die Behauptung in einigen Fallen klar und deutlich angegeben wurde, in vielen jedoch nicht. Dementsprechend empfahl die NAD, dass MPS eine klare und auffallige Offenlegung fur alle Stellen der 2.000-Kalorien-Behauptung hinzufugen sollte. Made in USA Claims Wahrend des Verfahrens entfernte MPS freiwillig einen Grosteil der Flaggen-Bilder von seiner Website und anderte die Behauptungen "Made in the U.S.A", "All-American" und "All Ready Hour Products are proudly made in the U.Die NAD kam zu dem Schluss, dass die Tatsache, dass ein Teil eines Survival-Kits aus auslandischen Zutaten hergestellt wird, fur die Verbraucher von Bedeutung sein konnte und daher offengelegt werden muss. Daher empfahl die NAD, dass MPS bei allen Produkten, die auslandische Zutaten enthalten, klar und deutlich darauf hinweisen sollte, dass ein Teil der Zutaten importiert wird. Home-Cooked Claims Wahrend des Verfahrens anderte MPS freiwillig die Formulierung "cook our own food" in "mix our own foods", daher wurde diese Angabe nicht in der Sache gepruft.In Bezug auf die Behauptung "selbst gekochtes Essen" stellte die NAD fest, dass die Verbraucher vernunftigerweise den Eindruck gewinnen konnten, dass das Produkt mit der Sorgfalt und Aufmerksamkeit eines tatsachlich zu Hause gekochten Essens zubereitet wurde. Da das Produkt in einer Fabrik hergestellt wird, empfahl die NAD, dass MPS seine "hausgemachten" Angaben einstellen sollte. Verkaufsangaben Die NAD empfahl MPS, geeignete Masnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass seine zeitlich begrenzten Angaben, einschlieslich "Flash Sale", "Zeitlich begrenzte Sonderangebote", "Diese Angebote werden bald enden . . . Soon" und "Limited Time Deal" tatsachlich zeitlich begrenzt sind. Bewertungsangaben Wahrend die Parteien daruber stritten, ob MPS seine Bewertungen manipulierte, um einen hoheren Prozentsatz an 5-Sterne-Bewertungen auf seiner Website zu erhalten, im Vergleich zu niedrigeren Bewertungen auf Amazon und anderen Websites von Drittanbietern, empfahl der NAD, dass MPS bei der Veroffentlichung von Produktbewertungen auf seiner Website alle Bewertungen veroffentlichen sollte, vorbehaltlich seiner Richtlinie, die Bewertungen mit vulgarer oder beleidigender Sprache verhindert.Schlieslich erklarte sich MPS im Laufe des Verfahrens freiwillig bereit, bestimmte Behauptungen im Zusammenhang mit seinen 1-Jahres- und 6-Monats-Notfallsets fur Lebensmittel, gefriergetrockneten Obst- und Gemusesets, Orangen-Energydrink-Mix und anderen lebensmittelbezogenen Behauptungen dauerhaft einzustellen. In seiner Erklarung als Werbetreibender erklarte MPS, dass es zwar "hinter der Richtigkeit der wenigen Angaben steht, deren Einstellung die NAD empfohlen hat, dass MPS aber ein starker Befurworter des Selbstregulierungsprozesses ist und den Empfehlungen der NAD nachkommen wird. "Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs Fallentscheidungen finden Sie in der Fallentscheidungsbibliothek. Den vollstandigen Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen finden Sie im Online-Archiv. Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Heimat der unabhangigen Selbstregulierung der Industrie in den USA und betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in die Wirtschaft zu starken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neuen Problemen in der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung fur Verbraucher ermoglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit standig weiter und vergrosert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewahrte Verfahren in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fordert. Weitere Informationen finden Sie unter bbbprograms.org. Uber die National Advertising Division: Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs bietet unabhangige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den USA uberwachen. Die NAD pruft nationale Werbung in allen Medien und setzt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards fur die Wahrheit und Richtigkeit von Werbung, die den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bieten und die Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen verbessern.

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