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Die Marktgröße für Kundenanalysen wird bis 2030 voraussichtlich 52,61 Mrd. USD bei einer CAGR von 17,8 % erreichen – Bericht von Market Research Future (MRFR)
Laut einem umfassenden Forschungsbericht von Market Research Future (MRFR) mit dem Titel "Customer Analytics Market, By Solution, By Service, By Deployment - Global Forecast 2030" wird erwartet, dass der Markt bis Ende 2030 eine Bewertung von etwa 52,61 Milliarden US-Dollar erreichen wird. Die Berichte prognostizieren außerdem, dass der Markt während des Bewertungszeitraums mit einer robusten CAGR von über 17,8 % florieren wird.
Marktanalyse für Kundenanalysen
Laut dem Market Research Future-Bericht wird der globale Markt für Kundenanalysen bis 2030 52,61 Mrd. USD bei einer CAGR von 17,8 % erreichen.
Hauptakteure
Zu den herausragenden Branchenakteuren, die im globalen Marktbericht für Kundenanalysen vorgestellt werden, gehören-
- Actuate Software Corporation (USA)
- Angoss Software Corporation (USA)
- Fair Isaac Corporation (Fico) (USA)
- IBM Corporation (USA)
- Oracle Corporation (USA)
- Pitney Bowes (Deutschland)
- SAS Institute (USA)
- Teoco Corporation (USA)
- Verint System (USA)
- SAP AG (Deutschland)
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Umfang des Berichts:
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Metrik "Bericht" |
Details |
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Umsatzprognose 2030 |
52,61 Mrd. USD |
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Wachstumsrate |
CAGR von 17,8 % von 2022 bis 2030 |
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Basisjahr |
2021 |
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Studienzeit |
2022-2030 |
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Wichtige Marktchancen |
Sammeln Sie effiziente Daten von Kundenkaufmerkmalen |
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Wichtige Markttreiber |
Wachstum des Social-Media-Konzerns |
Treiber
Steigerung des Bekanntheitsgrades in den sozialen Medien zur Steigerung des Marktwachstums
Der Anstieg des Bekanntheitsgrades in den sozialen Medien wird das Marktwachstum im Prognosezeitraum ankurbeln. Durch die Verknüpfung ihrer Produktliste mit E-Commerce-Websites maximiert die Social-Media-Analyse die Vorteile sozialer Netzwerke, indem sie die Markenbekanntheit erhöht, den Markenwert steigert und die Kundenreichweite über Social-Media-Plattformen erweitert, was beim Aufbau von Beziehungen und der Überwachung von Kunden hilft. Beliebte Geschäfte wie Amazon und Walmart haben ihre Waren auf Social-Media-Seiten wie Facebook, YouTube, Instagram und Twitter beworben. Social-Media-Seiten fungieren in der heutigen Zeit als Schnittstelle zwischen Kunden und den Produkten.
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Gelegenheiten
Erhöhter Bedarf an verbesserter Kundenzufriedenheit, um robuste Möglichkeiten zu bieten
Der Markt für Consumer Analytics wächst aufgrund des wachsenden Wunsches nach erhöhter Kundenzufriedenheit deutlich. Um Kunden zu binden, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, die Kundenbindung zu erhöhen, den Ruf der Marke zu verbessern und den allgemeinen Geschäftserfolg zu fördern, besteht eine steigende Nachfrage nach einer verbesserten Kundenzufriedenheit. Kundenanalysen werden aufgrund des Wunsches nach erhöhter Kundenzufriedenheit sehr gefragt sein, da sie Unternehmen dabei helfen, Aktionen zu identifizieren, die Kunden glücklich oder unglücklich machen, indem sie Kundenverhaltensdaten untersuchen.
Einschränkungen und Herausforderungen
Datenschutzbedenken sollen als Marktbeschränkung fungieren
Datenschutzbedenken und Datensicherheit können im Prognosezeitraum als Marktbeschränkung wirken.
Marktsegmentierung für Kundenanalysen
Der globale Markt für Kundenanalysen ist auf der Grundlage von Bereitstellung, Service und Lösung aufgeteilt.
Nach Lösung ist der Markt für Kundenanalysen in Reporting, Social MediaAnalyse-Tool und Web-Analyse-Tools.
Nach Service ist der Markt für Kundenanalysen in Support- und Wartungsservice und professionellen Service unterteilt.
Nach Bereitstellung wird die Cloud im Prognosezeitraum den Markt anführen.
COVID-19-Analyse
Die COVID-19-Pandemieepidemie hat schwerwiegende Auswirkungen auf die Expansion des Customer-Analytics-Sektors. Die Märkte waren infolge des rigorosen Lockdowns der Regierung während der Pandemie geschlossen. Der Bereich Consumer Analytics wurde somit für kurze Zeit behindert. Der am schnellsten wachsende Marktsektor, der Interneteinzelhandel, wurde stark in Mitleidenschaft gezogen, aber aufgrund der staatlichen Unterstützung von Online-Shopping-Sites während des Shutdowns hat dieser Markt langsam begonnen, sich zu erholen. Der von der Regierung verhängte Lockdown hat jedoch zu einem deutlichen Rückgang des Consumer-Analytics-Sektors sowie anderer Industriebetriebe geführt, zu denen auch der Einzelhandel gehört. Während der gesamten Aussperrung wurden eine Reihe von Mustern im Verhalten der Kunden entdeckt, die Unternehmen dabei helfen könnten, ihr Produktangebot zu erweitern und die Rentabilität zu steigern.
Regionale Analyse
Nordamerika führt den Markt für Kundenanalysen an
Aufgrund seiner dominanten Stellung auf dem weltweiten Markt für Consumer Analytics ist Nordamerika heute Marktführer. Ein erheblicher Teil des Umsatzes auf dem Markt für Kundenanalysen stammt aus den USA und Kanada. Die Präsenz zahlreicher Customer-Analytics-Unternehmen in der nordamerikanischen Region, darunter Adobe, Google, Microsoft, Oracle und SAP, treibt das Geschäft dort an. Der Markt für Consumer Analytics wird aufgrund einer stärkeren Netzwerkinfrastruktur, der zunehmenden Digitalisierung und der zunehmenden technologischen Akzeptanz vom nordamerikanischen Raum dominiert. Die nordamerikanischen Volkswirtschaften haben von der Entwicklung modernster Technologien profitiert, die hauptsächlich für die Digitalisierung verantwortlich sind. Aufgrund der Präsenz großer Unternehmen aus der Region in der Kundenanalyse liegt die Region Nordamerika an der Spitze. Kleine und mittlere Unternehmen implementieren zunehmend Kundenanalyselösungen, insbesondere im Einzelhandel. Kundenanalysen werden immer beliebter, da Unternehmen ihr Geschäftswachstum durch den Wechsel von On-Premise- zu Cloud-basierten Systemen ankurbeln möchten. Der Markt für Cloud-basierte Verbraucheranalysen wird durch die anfänglich günstigen Kosten, Kosteneinsparungen bei der Infrastruktur, automatische Software-Upgrades und einfache Integration angetrieben. Die USA und Kanada sind die beiden Länder, in denen die meisten Unternehmen Kundenanalyselösungen einsetzen, um Verbraucherdaten zu nutzen, um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Um unterschiedliche Geschäfts- und Kundenziele zu erreichen, erfordert die wachsende Anzahl von Kundeninformationen aus verschiedenen Datenquellen eine Neuentwicklung und eine verbesserte Integration in neue und bestehende Kundenanalyselösungen und -dienste. Aufgrund des intensiven Wettbewerbs und der Nachfrage, die in der gesamten nordamerikanischen Region herrscht, streben viele Unternehmen nach größeren Einnahmen und Geschäftserweiterungen. Nordamerikanische Unternehmen priorisieren Innovationen, um mit den neuesten Marktentwicklungen Schritt zu halten.
APAC wird ein bewundernswertes Wachstum auf dem Markt für Kundenanalysen verzeichnen
Unternehmen im asiatisch-pazifischen Raum (APAC) tätigen erhebliche Investitionen in den Markt für Kundenanalysen, und infolgedessen wird erwartet, dass sie im Prognosezeitraum die höchste CAGR verzeichnen werden. Aufgrund seiner kontinuierlichen Investitionen in die Forschung und Entwicklung der Customer-Analytics-Branche sowie seiner expandierenden E-Commerce-Tendenzen, mehr Kunden anzuziehen, gilt der asiatisch-pazifische Markt als einer der am schnellsten wachsenden Volkswirtschaften. Der Markt in der Region wächst aufgrund der wachsenden Bevölkerung und der IT-Industrie der Region. Unternehmen in der Region nutzen sehr häufig Customer-Analytics-Technologien. Aufgrund der aufstrebenden E-Commerce-Branchen, des Wettbewerbsvorteils und des florierenden Einzelhandelssektors setzen Entwicklungsländer wie China und Indien in großem Umfang auf Kundenanalysesoftware. Aufgrund der rasanten technischen Verbesserungen in den Bereichen Cloud, Analytik und mobile Technologien in der Region wächst der Markt für Kundenanalysen rasant.
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Über Market Research Future:
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