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Routine Wellness stellt nach Anfechtung durch die National Advertising Division Werbeaussagen fur Shampoo und Conditioner ein

Mar 21, 2023 11:56 AM ET

New York, NY - 14. Marz 2023 - Als Teil der National Advertising Division (NAD) des BBB National Programs, die routinemasig die nationale Werbung auf Wahrheit und Transparenz uberwacht, hat sich die NAD nach Werbeaussagen erkundigt, die Haarpflegeprodukte von Routine Wellness Inc. empfehlen. Wahrend der Untersuchung stellte Routine Wellness freiwillig Werbeaussagen zu seinem Shampoo und seiner Pflegespulung ein.

NAD erkundigte sich nach Facebook- und Instagram-Posts des Werbenden, die auf einen Artikel des Lifestyle-Blogs My Best Self verlinkten, in dem Shampoo und Pflegespulung von Routine Wellness bewertet und empfohlen wurden.

Obwohl die Rezension unabhangig von der Redaktion von My Best Self verfasst wurde und auf den personlichen Erfahrungen und Meinungen des Autors beruhte, vertritt die NAD seit langem die Auffassung, dass, wenn ein Werbetreibender Behauptungen uber sein Produkt zitiert, wiedergibt, verlinkt oder anderweitig verbreitet, diese Behauptungen Dritter zu Werbeaussagen des Werbetreibenden werden, fur die der Werbetreibende einen Nachweis erbringen muss. Dies gilt selbst dann, wenn der Werbende die Behauptungen des Dritten uber das Produkt des Werbenden nicht bezahlt, gesponsert, genehmigt oder kontrolliert hat.

NAD stellte fest, dass, wenn Routine Wellness seinen Social-Media-Beitrag mit der Rezension verknupfte, Behauptungen uber die Haarpflegeprodukte von Routine Wellness in der Rezension (z. B., "5 beste Shampoos fur Frauen mit dunnem Haar") zu Werbebehauptungen von Routine Wellness wurden, fur die Routine Wellness eine angemessene Grundlage haben muss.

Wahrend des Verfahrens teilte Routine Wellness der NAD mit, dass es den Beitrag und die Verbreitung der Rezension dauerhaft eingestellt habe. Daher hat die NAD die Behauptung nicht in der Sache gepruft.

In seiner Erklarung als Werbetreibender bedankte sich Routine Wellness bei der NAD fur die "sorgfaltige Prufung dieser Angelegenheit" und erklarte, dass es "mit der Entscheidung der NAD zufrieden ist und ihren Empfehlungen nachkommen wird."

Alle Zusammenfassungen von Fallentscheidungen der BBB National Programs finden Sie in der Fallentscheidungsbibliothek. Den vollstandigen Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen finden Sie im Online-Archiv.

Uber BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnutzige Organisation, ist die Heimat der U.Sie betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu starken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neu auftretenden Problemen der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung fur Verbraucher ermoglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit standig weiter und vergrosert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewahrte Praktiken in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fordert. Weitere Informationen finden Sie unter bbbprograms.org.

Uber die National Advertising Division: Die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs bietet unabhangige Selbstregulierungs- und Streitbeilegungsdienste an, die den Wahrheitsgehalt von Werbung in den USA uberwachen. Die NAD pruft nationale Werbung in allen Medien und setzt mit ihren Entscheidungen einheitliche Standards fur die Wahrheit und Genauigkeit von Werbung, die den Verbrauchern einen sinnvollen Schutz bieten und die Wettbewerbsbedingungen fur Unternehmen verbessern.


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