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Nationale Werbeabteilung empfiehlt Dyper, die Angaben uber die biologische Abbaubarkeit von Windeln der Marke Dyper zu andern
New York, NY - 31. Januar 2023 - In einer von der Kimberly-Clark Corporation angestrengten Anfechtung hat die National Advertising Division (NAD) von BBB National Programs festgestellt, dass Dyper, Inc. eine vernünftige Grundlage für die Behauptung geliefert hat, dass bestimmte Bestandteile seiner Windeln aus Bambusviskose biologisch abbaubar sind, aber empfohlen, die Behauptung weiter zu qualifizieren, um die Umstände zu verdeutlichen, unter denen die angegebenen Windelbestandteile tatsächlich abgebaut werden.
NAD kam auch zu dem Schluss, dass die Behauptung Dypers "Fühlt sich mehr an wie eine Yogahose" eine Fantasiebehauptung sei und daher nicht belegt werden müsse.
"Biologisch abbaubar"-Behauptung
Kimberly-Clark beanstandete die "biologisch abbaubare" Behauptung von Dyper, die in einer farbigen Tabelle auf der Website von Dyper erscheint, die vier biologisch abbaubare Bestandteile einer Dyper-Windel hervorhebt: (1) Vliesstoff aus Bambusviskosefasern, (2) Gewebe, (3) chlorfreier Zellstoff und (4) Folie.
NAD stellte fest, dass die beanstandete Grafik klar und deutlich darauf hinweist, dass nur bestimmte Bestandteile der Windel biologisch abbaubar sind, und dass die Beweise des Werbenden belegen, dass diese Bestandteile vollständig biologisch abbaubar sind.
Obwohl die von Dyper vorgelegten Beweise belegen, dass bestimmte Bestandteile seiner Windeln biologisch abbaubar sind, kam die NAD zu dem Schluss, dass die von Dyper aufgestellte Behauptung "biologisch abbaubar" in Bezug auf die Fähigkeit dieser Bestandteile, sich in der Praxis abzubauen, dennoch irreführend sein könnte.
Die NAD empfahl daher, die Angabe "biologisch abbaubar" von Dyper weiter zu qualifizieren, um deutlich zu machen, unter welchen Umständen die angegebenen Windelbestandteile tatsächlich abgebaut werden.
"Fühlt sich mehr an wie eine Yogahose"
Die NAD prüfte, ob die Behauptung, Dyper-Windeln würden sich "mehr wie eine Yogahose anfühlen", eine Behauptung über überlegene Weichheit und Komfort darstellt. Die NAD kam zu dem Schluss, dass die beanstandete Angabe zwar an anerkannte Eigenschaften von Yogahosen im Allgemeinen erinnert, vernünftige Verbraucher jedoch keinen Nachweis für eine solche Angabe erwarten würden.
Andere Angaben
Während des Verfahrens hat Dyper mehrere beanstandete Angaben zu Umweltvorteilen freiwillig und dauerhaft eingestellt. Daher hat die NAD diese Behauptungen nicht in der Sache geprüft.
In seiner Erklärung als Werbetreibender erklärte Dyper, dass es "den Empfehlungen der National Advertising Division nachkommen wird" und dass es "die Empfehlung der NAD zu schätzen weiß, dass Dyper die biologische Abbaubarkeit bestimmter in seinen Produkten verwendeter Materialien klarstellt".
Alle Zusammenfassungen der BBB National Programs Fallentscheidungen finden Sie in der Fallentscheidungsbibliothek. Den vollständigen Text der NAD-, NARB- und CARU-Entscheidungen finden Sie im Online-Archiv.
Über BBB National Programs: BBB National Programs, eine gemeinnützige Organisation, ist die Heimat der U.Sie betreibt derzeit mehr als ein Dutzend weltweit anerkannter Programme, die seit mehr als 50 Jahren dazu beitragen, das Vertrauen der Verbraucher in Unternehmen zu stärken. Diese Programme bieten Rechenschaftspflicht durch Dritte und Streitbeilegungsdienste, die sich mit bestehenden und neu auftretenden Problemen der Branche befassen, fairere Wettbewerbsbedingungen für Unternehmen schaffen und eine bessere Erfahrung für Verbraucher ermöglichen. BBB National Programs entwickelt seine Arbeit weiter und vergrößert seinen Einfluss, indem es Unternehmen Orientierungshilfen bietet und bewährte Praktiken in Bereichen wie Werbung, auf Kinder und Jugendliche ausgerichtetes Marketing, Datenschutz, Streitbeilegung, Kfz-Garantie, Technologie und neue Bereiche fördert. Weitere Informationen finden Sie unter bbbprograms.org.
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