Der Markt für Business Process Outsourcing (BPO) Services wird bis 2030 voraussichtlich 381,62 Mrd. USD bei einer CAGR von 9,6% erreichen – Bericht von Market Research Future (MRFR)

Einblicke in die zukünftige Marktforschung:

Business Process Outsourcing (BPO) Services Die Marktgröße wird bis 2020-2030 voraussichtlich 381,62 Mrd. USD mit einer CAGR von 9,6% erreichen. Um der sich ständig verändernden Geschäftsdynamik standzuhalten, legen Unternehmen mehr Wert darauf, ihre Effizienz und geschäftliche Agilität zu verbessern, Betriebskosten zu senken und ihre Kernkompetenzen hervorzuheben. All diese Gründe tragen zum Wachstum des Marktes bei.

Darüber hinaus legen eine Reihe von Unternehmen mehr Wert auf die Senkung der Geschäftskosten, um Zugang zu globalen Ressourcen zu erhalten, um die wachsenden Anforderungen der Branche zu erfüllen. Diese Elemente haben die Einführung des Business Process Outsourcing (BPO) Services Market durch einige wenige Unternehmen beeinflusst, die sich auf die Nutzung technischer Fortschritte wie künstliche Intelligenz (KI) und Cloud Computing konzentrieren, um die organisatorische Effizienz zu steigern.

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Business Process Outsourcing (BPO) Services Marktbericht Umfang:

Hauptakteure: -

• ADP
• Conduent Inc.
• Accenture SPS
• WNS (Holdings) Ltd
• Capgemini
• Infosys BPM GmbH
• IBM Corporation
• Tata Consultancy Services Limited (TCS)
• TTEC Holdings
• Conneqt Business Solution Limited

BPO ist der Prozess der Beauftragung mit externen Dienstleistern, um die Aufgaben und Abläufe verschiedener Geschäftsprozesse zu erledigen. BPO-Dienstleistungen sind aufgrund ihrer Vorteile, darunter niedrigere Preise, mehr Flexibilität und höhere Servicequalität, sehr gefragt.

Eines der Schlüsselelemente, die die Expansion des Marktes für Business Process Outsourcing (BPO) Services vorantreiben, ist der zunehmende Einsatz von Cloud Computing beim Outsourcing von Geschäftsprozessen. BPO-Anbieter profitieren von Cloud Computing durch eine schnellere Markteinführung, bessere Qualitätskontrolle und niedrigere Kosten. Darüber hinaus ermöglicht Cloud Computing in BPO sofortigen System- und Computersupport, flexible Bereitstellung und allen Zugriff, wann immer dies erforderlich ist, um die Unternehmensanforderungen zu erfüllen.

Regionale Einblicke:

Über 36% des Marktumsatzes wurden 2021 in Nordamerika erzielt, und es wird erwartet, dass diese Region im Laufe des Prognosezeitraums weiter expandieren wird. Da immer mehr IT-Giganten BPO-Dienste benötigen, wird erwartet, dass der Bereich weiterhin dominieren wird. Es wird erwartet, dass die regionale Expansion auch durch die Anpassung von Serviceangeboten an individuelle Anforderungen und die steigende Nachfrage nach Cloud Computing unterstützt wird.

Aufgrund des steigenden Bedarfs an qualifizierten Arbeitskräften, sinkender Arbeitskosten und großer Investitionen in digitale Technologien durch Top-Anbieter wie HCL Technologies Limited, Infosys Ltd Accenture und Wipro wird erwartet, dass der asiatisch-pazifische Markt zwischen 2022 und 2030 am schnellsten wachsen wird.

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Marktaufteilung:

Mit einem Umsatzanteil von fast 30% führte die Kategorie Customer Services den Markt für Business Process Outsourcing (BPO) Services im Jahr 2021 an. Mit der schnellsten CAGR während des gesamten Prognosezeitraums wird erwartet, dass der Marktsektor seine Führungsposition beibehält. Eine wachsende Zahl von Servicezentren weltweit, die sowohl online als auch offline technische Hilfe benötigen, sind für die Dominanz des Segments verantwortlich. BPO-Unternehmen mit Schwerpunkt Kundenservice sind Experten für die Verwaltung von Anfragen und Fragen von Kunden, die per E-Mail, Telefonanrufen, Chats, Social-Media-Plattformen und anderen Methoden eingehen. Die meisten von ihnen bieten auch Self-Service-Unterstützung, um sicherzustellen, dass Kunden Antworten auf ihre Fragen erhalten können, wann immer sie es brauchen.

Während des projizierten Zeitraums wurde das Finanz- und RechnungswesenSegment wird voraussichtlich deutlich wachsen. Die Notwendigkeit von Outsourcing-Dienstleistungen, die die Betriebskosten deutlich senken können, ist auf die wachsende Anzahl von Bankeinrichtungen und strenge regulatorische Anforderungen in der Bankenbranche zurückzuführen. Aufgrund der gestiegenen Nachfrage nach Ressourcen in einer Vielzahl von Bereichen, einschließlich Zahlungsabwicklung, Rekrutierung und Verlagerung, Verwaltung und anderen Dienstleistungen für Leistungen an Arbeitnehmer, wird auch erwartet, dass das Segment Human Resource Services im Laufe des Prognosezeitraums deutlich expandieren wird.

Die Studienziele dieses Berichts sind:

? Analyse und Untersuchung der globalen Business Process Outsourcing (BPO) Dienstleistungen Marktkapazität, Produktion, Wert, Verbrauch, Status (2013-2017) und Prognose (2022-2027).

? Konzentriert sich auf die wichtigsten Hersteller von Business Process Outsourcing (BPO) Dienstleistungen, um die Kapazität, Produktion, Wert, Marktanteil und Entwicklungspläne für die Zukunft zu untersuchen.

? Konzentriert sich auf die globalen Schlüsselhersteller, um die Marktwettbewerbslandschaft zu definieren, zu beschreiben und zu analysieren, SWOT-Analyse.

? Um die Anforderung nach Typ, Operation und Region zu definieren, zu beschreiben und zu prognostizieren.

? Um die globalen und entscheidenden Regionen zu sezieren, bedarf es impliziter und vorteilhafter Vorteile, Anlass und Herausforderung, Bedingungen und Fallstricke.

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