Die Marktgröße von CRM im Gesundheitswesen wird bis 2030 voraussichtlich 31,5 Mrd. USD bei einer CAGR von 10,6% erreichen | Marktforschung Zukunft

Der Markt für CRM im Gesundheitswesen wurde im Jahr 2021 auf 12,7 Mrd. USD geschätzt und wird bis 2030 voraussichtlich um 10,6% CAGR auf 31,5 Mrd. USD wachsen. Healthcare Customer Relationship Management (CRM) ist ein System, das Gesundheitsunternehmen bei der Verwaltung der Patientenversorgung und der Erleichterung effektiver Arbeitsabläufe unterstützt. Das Cloud-basierte CRM, kollaborative Systeme, mobiles CRM, Social CRM und prädiktives CRM gehören zu den Technologien, die im CRM-System für das Gesundheitswesen eingesetzt werden.

Da sich viele Gesundheitseinrichtungen auf Direktmarketing konzentrieren, um ihr Geschäft aufzubauen, wird prognostiziert, dass der CRM-Markt für das Gesundheitswesen im gesamten Prognosezeitraum einen profitablen Anstieg verzeichnen wird. Darüber hinaus wird erwartet, dass die Entwicklung des weltweiten CRM-Marktes durch die Entwicklungsländer behindert wird, die nur begrenzt oder nicht von CRM im Gesundheitswesen übernommen werden.

Das CRM-System im Gesundheitswesen wird verwendet, um viele Patientendaten aus verschiedenen Quellen zu sammeln. Einer der wichtigsten Treiber für die Entwicklung des globalen CRM-Marktes im Gesundheitswesen ist der anhaltende Bedarf an virtueller Pflege. Der Markt wird von Faktoren wie Kosteneffizienz, reduziertem Fehlerrisiko und technischen Entwicklungen getrieben. CRM im Gesundheitswesen ermöglicht den Kontakt zwischen Patienten und Gesundheitseinrichtungen.

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Aufgrund der stetig wachsenden Anzahl von Krankenhäusern und der daraus resultierenden Anforderung an ein integriertes Gesundheitssystem für effektive Arbeitsabläufe gibt es einen großen Markt für CRM im Gesundheitswesen. Der weltweite CRM-Markt für das Gesundheitswesen wächst aufgrund von Faktoren wie einer alternden Bevölkerung, einer Zunahme chronischer Krankheiten, der Nachfrage nach neuen technischen Durchbrüchen, der Möglichkeit, Patienten virtuell zu behandeln, und betrieblicher Effizienz.

Regionale Analyse:

Geografisch gesehen bilden fünf Regionen den globalen CRM-Markt für das Gesundheitswesen: Nordamerika, Südamerika, Asien-Pazifik, Europa und der Nahe Osten. Der Markt wurde von den Nationen Nordamerikas und Südamerikas kontrolliert. weil die Expansion des Marktes durch Krankenhäuser, Kostenträger und die frühzeitige Einführung des CRM-Systems im Gesundheitswesen unterstützt wurde.

Europa hatte einen angemessenen Marktanteil. Die Unternehmen, die überwiegend in Infrastruktur, Forschung und Entwicklung und entwickelte Volkswirtschaften investieren, sind für diesen deutlichen Anstieg verantwortlich.

Marktaufteilung:

Der weltweite Markt wurde laut einer Studie aus dem Healthcare CRM Market Research Report - Global Forecast to 2030 in fünf Geschäftsbereiche unterteilt.

Nach Typ: Analytisches CRM, kollaboratives CRM und analytisches CRM umfassen die übrigen Marktsegmente. Im Jahr 2021 wird das operative CRM mit einem Anteil von rund 55,3% den Großteil des Marktes einnehmen.

Nach Lieferung – Es gibt zwei Arten von CRM-Systemen für das Gesundheitswesen: On-Premise und Cloud-basiert. Für das Cloud-basierte System wird im gesamten prognostizierten Zeitraum eine CAGR von 13,8% prognostiziert.

Der Markt ist in Gesundheitskostenträger und Anbieter unterteilt, die auf Endverbrauchern basieren. Aufgrund der Verbreitung von CRM-Systemen in Krankenhäusern auf der ganzen Welt ist der Marktanteil der Gesundheitsdienstleister am größten.

Nach Bestandteilen Weitere Marktsegmente umfassen Service und Software. Es wird erwartet, dass sich Softwaredienstleistungen im gesamten prognostizierten Zeitraum mit einer CAGR von 13,6% am schnellsten entwickeln werden.

Nach Anwendung: Die Anwendungskomponente gliedert sich weiter in das Berichtsmodul, die Patientenverwaltung und die Aufgabenverwaltung.

Hauptakteure;

Accenture (Großbritannien), Keona Health (USA), Infor (USA), Infor (USA), Healthgrades (USA), Oracle (USA) und SugarCRM (USA) (Irland)

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