Die Marktgröße für CRM im Gesundheitswesen wird voraussichtlich eine CAGR von 10,6 % verzeichnen und bis 2030 31,5 Mrd. USD erreichen

Marktübersicht:

Die Marktforschung zum Healthcare-CRM zeigt ein potenzielles Wachstum bei der Bewertung von 31,5 Mrd. USD während des Prognosezeitraums, der bis 2030 bei 10,6% CAGR liegt.

Das Kundenbeziehungsmanagement im Gesundheitswesen ist ein effizientes System, das Gesundheitsunternehmen bei einem besseren Workflow und Management für die Patientenversorgung helfen kann. Die effiziente CRM-Systemtechnologie für das Gesundheitswesen basiert auf Cloud CRM, einem kollaborativen System, das auch über mobiles, soziales und prädiktives CRM verfügt. Der CRM-Markt für das Gesundheitswesen kann die Kommunikation und bessere Dienstleistungen der Lieferung verbessern. Das CRM für das Gesundheitswesen kann nützlich sein, um Daten über den Patienten aus verschiedenen Quellen zu sammeln. Es kann auch Marketing- und Vertriebsaktivitäten mithilfe von Online-Formularen, Feedback-Formularen und sogar Dienstleistungen für viele Unternehmen verbessern. Die Technologie des CRM im Gesundheitswesen kann auch bei der Automatisierung der Gesundheitseinrichtungen wie Textnachrichten, dem Senden von E-Mails und der Übermittlung der Testergebnisse helfen.

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Der Markt des Healthcare-CRM wird wahrscheinlich ein besseres Wachstum während des prognostizierten Zeitrahmens erwarten, da es verschiedene Gesundheitseinrichtungen gibt, die sich auf Direktmarketing konzentrieren, das das Geschäft erweitern kann. Es kann eine begrenzte oder weniger Akquisition des Healthcare-CRM geben, was in den Entwicklungsländern wahrscheinlich das Marktwachstum des globalen CRM beeinflussen wird. Das CRM-System im Gesundheitswesen ist nützlich, um die Daten des Patienten in großen Mengen aus vielen Quellen zu sammeln. Der regelmäßige Bedarf an virtueller Pflege ist einer der Hauptfaktoren für das globale Wachstum im Gesundheitswesen. Es gibt Faktoren wie geringes Fehlerrisiko, Kosteneffizienz und technologischer Fortschritt, die den Markt antreiben.

Das Healthcare CRM ermöglicht die Kommunikation zwischen den Einrichtungen und den Patienten. Es gibt auch eine recht gute Nachfrage nach CRM im Gesundheitswesen, da die Anzahl der Krankenhäuser aufgrund der Nachfrage des integrierten Gesundheitssystems nach einem besseren Arbeitsfluss ebenfalls langsam steigt. Es gibt auch eine Zunahme chronischer Krankheiten, einen neuen technologischen Fortschrittsbedarf und eine alternde Bevölkerung, um nur einige zu nennen, die die Haupttreiber für das Wachstum des globalen CRM-Marktes im Gesundheitswesen sind.

Die Pandemiekrise aufgrund von Covid-19 hatte enorme Auswirkungen auf die Einrichtungen des Gesundheitswesens. Es bestand eine enorme Nachfrage nach einem integrierten System zur Verwaltung der effizienten Bereitstellung und Arbeitsabläufe und Versorgung von Patienten auf der ganzen Welt. Der Einsatz von Analysetechnologien, Datentechnologien und Digitalisierung hat auch den Markt beeinflusst

Marktaufteilung:

Gemäß der Komponente

• Dienst
• Software

Je nach Typ

• Kollaborativ
• Analytisch
• Betrieblich

Gemäß der Anwendung

• Kommunikationsmodul
• Berichtsmodul
• Aufgabenverwaltung
• Patientenmanagement

Gemäß dem Endbenutzer

• Gesundheitsdienstleister
• Kostenträger im Gesundheitswesen

Nach der Region

• Asien-Pazifik
• Naher Osten und Afrika
• Amerika
• Europa

Regionale Klassifikation:

Die regionale Analyse des CRM für das Gesundheitswesen ist in die Region Amerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum, Europa, den Nahen Osten und den Rest der Welt unterteilt. Derzeit dominiert Nordamerika den Markt, da Akteure und Krankenhäuser das CRM-System für das Gesundheitswesen übernehmen.

Branchen-News:

Im März 2020 startete Siemens Healthineers eine Gesundheitsplattform mit Teamplay Digital, die einen einfachen Zugang zu Lösungen bietet, die für die klinische und operative Unterstützung erforderlich sind.

Wettbewerbslandschaft des CRM-Marktes für das Gesundheitswesen

SugarCRM (US),SAP SE (Deutschland),Keona Health (US),Microsoft (US),Salesforce (US),Infor (US),Keona Health (US),Healthgrades (US),Oracle (US),Influence Health (US),Accenture (Irland)

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