Der Markt für Managed Services wird bis 2026 voraussichtlich 354,8 Milliarden US-Dollar erreichen, mit einer bemerkenswerten CAGR von 7,9%

Laut einem von MarketsandMarkets veröffentlichten Forschungsbericht "Managed Services Market  by Service Type (Managed Security, Managed Network, and Managed Data Center and IT Infrastructure), Vertical, Organization Size, Deployment Type, and Region - Global Forecast to 2026" wird erwartet, dass die globale Marktgröße für Managed Services im Prognosezeitraum mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 7,9% wachsen wird. bis 2026 354,8 Mrd. USD erreichen, gegenüber 242,9 Mrd. USD im Jahr 2021. Unternehmen auf der ganzen Welt und in vertikalen Branchen investieren stark in ihre IT-Infrastruktur, um ihre Wettbewerbsposition zu behaupten und operative Exzellenz zu erreichen. Da Unternehmen unabhängig von ihrer Größe hochkomplexe Technologien einsetzen, wenden sie sich an MSPs, um ihre IT-Infrastruktur zu verwalten und so Services schneller und effizienter bereitzustellen. Diese Technologien zwingen Unternehmen, ihre Geschäftsstrategien neu zu definieren und die Informationssicherheit zu betonen. Managed Services helfen Unternehmen, die IT-Infrastruktur zu warten und zu verwalten und Risiken im Zusammenhang mit IT-Assets effizient und kostengünstig anzugehen. Dies hilft Unternehmen, sich auf ihre Kernkompetenz zu konzentrieren, ohne den IT-Fußabdruck zu erhöhen.

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294 - Tabellen

62 - Zahlen

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MANAGED SERVICE PROVIDER (MSP) – EIN SEGEN FÜR UNTERNEHMEN

BEDARF AN MSPS

Im März 2020 stellte Nuspire, ein Anbieter von verwalteten Sicherheitsdiensten, einen Anstieg der bösartigen E-Mails um fast 100% seit dem Coronavirus fest. Um die sich ständig weiterentwickelnden Cyber-Bedrohungen zu bekämpfen, wird die Nachfrage nach Managed Services wahrscheinlich steigen. Laut Branchenexperten kosten ungeplante Ausfallzeiten Unternehmen rund 58.000 US-Dollar pro 100 Benutzer. Ein durchschnittlicher Mitarbeiter verliert 12,4 bzw. 6,2 Stunden pro Jahr aufgrund eines Server- bzw. Netzwerkausfalls. Durch die Implementierung von Managed IT Infrastructure Services können Server- und Netzwerkausfallzeiten jedoch um über 85 % reduziert werden. Laut einem Branchenexperten haben Unternehmen eine Einsparung des IT-Budgets um 42% erzielt, indem sie den Bedarf an zusätzlichen Personalkosten umgangen haben. Ein Managed Service Provider (MSP) wartet die Netzwerkinfrastruktur zu einem mageren Preis. Es verschiebt die Kosten flexibler von CapEx auf OpEx. Große Telekommunikations-Managed-Services-Giganten wie Ericsson, Huawei, Nokia und Cisco behaupten, dass mit Managed Services eine durchschnittliche Kostensenkung von 15-30% erreicht werden kann. Die Kostensenkung bei OpEx könnte Unternehmen helfen, den Bedarf der Kunden an neuen Geschäftsmodellen zu decken und eine zusätzliche Einnahmequelle zu schaffen.

MSPS ERFÜLLEN DIE EINHALTUNG GESETZLICHER VORSCHRIFTEN UND MINDERN CYBERANGRIFFE

Anbieter von Colocation-Centern müssen mehrere Compliance-Standards erfüllen, um Rechenzentren Sicherheit zu bieten. Dazu gehören die Payment Card Industry (PCI), International Organization for Standardization (ISO) 27001, ISO 20000, Statement on Standards for Attestation Engagements (SSAE), Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), International Standard on Assurance Engagements (ISAE) 3402, Service Organization Control 2 (SOC2) und ISAE 340. Managed Colocation Services umfassen ein gemeinsames Rack; dediziertes Rack; Käfigraum; Bereitstellung, Wartung und Fehlerbehebung der Ausrüstung; und Hardwarewartung. Laut der CompTIA-Umfrage setzen 38 % der Unternehmen Managed Services für Sicherheits- und Compliance-Zwecke ein. Im globalen Szenario gaben 82% der Unternehmen an, dass sie mit einem Mangel an Cybersicherheitskompetenzen konfrontiert sind.

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STÄRKERE ABHÄNGIGKEIT KLEINER UND MITTLERER UNTERNEHMEN VON MSP

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) streben nach mehr Managed Services, wenn ihre IT-Ausgaben steigen. Laut einer Studie von Barracuda MSP deutet eine Umfrage unter 1.007 IT-Entscheidungsträgern in KMU in den USA und Großbritannien darauf hin, dass MSPs heute als wichtiger denn je angesehen werden.KMU verlassen sich am stärksten auf MSPs für Cloud-Speicher (51%), Sicherheitsmanagement (48%) und Systemüberwachung (43%). Es wird erwartet, dass die gestiegenen IT-Ausgaben von KMU die Nachfrage nach MSPs bei der Einführung der Cloud, der Automatisierung von Diensten und der Erforschung fortschrittlicher digitaler Technologien ankurbeln werden. Diese Technologien haben die Bereitstellung von Managed Services für kleinere Unternehmen kostengünstiger und effizienter gemacht. Die Datto-Studie legt nahe, dass 3 von 10 KMU in Großbritannien, den Niederlanden, Deutschland, Frankreich und Australien ihren IT-Bedarf auslagern. Dies deutet auf das enorme ungenutzte Potenzial im KMU-Segment hin. Darüber hinaus sind KMU anfälliger für Cyberangriffe als große Unternehmen. Laut dem Verizon 2019 Data Breach Investigations Report (DBIR) zielen 43% der Cyberangriffe auf kleine Unternehmen ab. KMU sind mit erheblichen Budgetbeschränkungen konfrontiert und müssen Compliance- und Datenschutzgesetze einhalten. Damit wenden sie sich an MSPs, um diese Herausforderungen anzugehen.

Das vorhandene IT-Personal von Unternehmen ist möglicherweise nicht in der Lage, mit neuen technologischen Trends Schritt zu halten. Ein Mangel an qualifizierten IT-Sicherheitsdiensten macht Unternehmen anfällig für Cyberangriffe und beeinträchtigt ihren Markenwert. Die Einstellung qualifizierter Fachkräfte kann zu einem Haushaltsungleichgewicht für KMU führen. Daher können Managed Service Provider die Lücke schließen, indem sie Unternehmen ihr Know-how zur Verfügung stellen, um sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.

Der Managed Services Marktbericht umfasst große Anbieter wie IBM (USA), Fujitsu (Japan), Accenture (Irland), Atos (Frankreich), Cisco (USA), DXC (USA), TCS (Indien), Rackspace (USA), AT & T (USA), Verizon (USA), Dimension Data (Südafrika), Infosys (Indien), HCL (Indien), Ericssion (Schweden), GTT Communications (USA), NTT Data (Japan), Happiest Minds (Indien), Huawei (China), Nokia Networks (Finnland), CenturyLink (USA), Wipro (Indien), Cognizant (USA), Capgemini (Frankreich), BT (Großbritannien), Deloitte (Großbritannien), Secureworks (USA), Alert Logic (USA), BAE Systems (Großbritannien), Trustwave (USA), Hughes (USA), MeTtel (USA), Microland (Indien), Optanix (USA), Essintial (USA), Intact Tech (USA), 1-Net (Singapur), Ascend Technologies (USA), SecureKloud (Indien), Aunalytics (USA), AC3 (Australien), Cloud Specialists (Australien), Corsica Technologies (USA) und Empist (USA).

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